2016年,家具行業風雨飄搖,建材行業吃盡了苦頭,較多的經銷商關閉門市、傳統家具企業紛紛倒閉。嚴峻的形勢困擾著家具企業和經銷商。可以預測,今後的形式會更加嚴峻,行業的風險和困難會更加明顯。主要原因在於,1)網際網路+對傳統行業的影響逐漸增加。網際網路+對各個行業如傳統零售店、超市、服裝等的衝擊越來越大。2)人們對產品質量的要求日益增高。人們越來越相信和選擇知名品牌就是對產品質量高要求的反映。隨著消費水平和人均收入的提升,人們也愈來愈趨向於品牌產品消費。3)產品個性化和多元化的要求增加,如定製家具。隨著家具行業的發展和人們消費水平的提高,定製家具在市場中的份額必定逐步增長。4)人才隊伍和技術人員的缺失。由於過去教育水平的不高,我國文盲和半文盲的勞動者較多。而且,家具行業准入門檻較低,使得以手工加工業為主的家具行業面臨用人危機。
然而,家具行業的危機是表面上的,危機中存在著大好發展機會。當前家具行業,尤其是作為家具行業的新驅動力(或者發展方向),實木家具面臨洗牌和發展的雙重形式。一方面,跟上社會發展的步伐,完成了硬實力和軟實力的更新換代,實木家具企業必定一帆風順,日益壯大。但是,仍抱著傳統的僵化思維,固守陳規,不從觀念、人才、技術等方面更新換代,企業必將被洗牌,退出實木家具江湖。因此,實木家具企業應該認清形勢,加大人才隊伍建設,大力從內部進行改革,緊緊跟上時代步伐。
形勢多變,那麼實木家具企業怎樣才能跟上時代步伐,即既要堅持改革,又必須保證企業發展不受影響,能繼續穩步發展?筆者認為,任何企業發展都有 「根」和「本」。實木家具企業只有緊緊抓住了自己的「根」和「本」,才能既改革創新,跟上時代步伐,又能立足於穩步推進,不會盲目發展,失去根基。實木家具的「根」就是產品綜合質量,包括產品的自然質量(即傳統質量)和社會質量(產品的售後服務,款式更新等等)。實木家具企業的「本」就是企業的信譽。實木家具企業屬於實體經濟,實體經濟的含義在於「實」,有即是有,無就是無。當前很多實木家具企業盲目相信推廣,動不動就商業推廣,降低了自己的可信度;有的企業則自稱天下第一,十大企業等等。實木家具產品的認可權利在市場,只有消費者認可的才是優質產品。
實木家具行業市場調查分析報告顯示,緊緊抓住實木家具企業的「根」和「本」的典型案例之一為「成都市鑫木益居家具有限公司」。該公司適時分析了經濟全球化導致的當今世界經濟和社會發展的必然趨勢和當前實木家具企業面臨的困難和機遇。大力改革,革新技術、加強人才隊伍建設,並基於此改善了公司的管理制度,使公司由傳統企業成功轉型為現代家具企業。例如「根」方面,對「希爾柏庭」品牌在質量上實行高標準化,在管理上實行科學化和規範化,在創新方面不斷穩步地推出新品並加強了定製服務等;在「本」方面,該公司從未做過商業推廣,更多的是向消費者分析產品的優點和不足,讓經銷商和消費者理性選擇和消費。公司一旦承諾,必踐行。
同時,為了提升品牌建設,該公司將中國文化與世界文化進行了有機融合,將原有品牌「柏郡」成功打造為極具國際競爭力的品牌「希爾柏庭」。「希爾柏庭」正是中西方文化結合的典範。該品牌屬於歐美田園風格的「小美系列」,既保持了西方優雅的田園鄉村生活,也兼具了柏木家具的踏實穩重、耐腐防水防潮等優點。該品牌的設計理念是在為人們搭建美觀、優雅的三維空間的同時,將柏木家具天然的怡人香氣與溫馨典雅的文化融合在一起,為客戶搭建多維元素的現代家具空間。品牌名稱正是基於德國著名數學家Hilbert名字命名而成「希爾柏庭」,是中西方文化的有機融合,旨在讓人們在經過激烈的競爭後,回到家裡不是面對普通的三維家具空間,而是感受到綠色、溫馨、典雅的浪漫家居空間,從而釋放壓力、感受溫暖。
在2016年成都太平園國際家居博覽城組織的一千多商家中最受消費者喜歡的品牌中,「希爾柏庭」成功進入前30名,表明了實木家具企業的「根」和「本」的重要性。