櫥櫃電商發展分析：需提高售後服務水平 才能越走越遠

　　當下，電子商務正在改變我們每一個傳統行業，在家居行業也進行了大面積的滲透，櫥櫃行業自然也無法在電商的滲透中獨善其身。然而在櫥櫃電商發展的路上，還有許多問題要解決。筆者認為，大力提高售後服務水平，才能讓櫥櫃電商越走越遠。

　　電商渠道為櫥櫃行業帶來商機

　　不少櫥櫃企業都嗅到了網際網路散發的商業氣息，開始紛紛試水電商，希望從中分一杯羹。事實上，電商渠道的開通，大大降低了櫥櫃企業宣傳推廣的成本，拓寬了傳統行業的交易領域，可以說給企業帶來了贏得高利潤的商機。當然，電商利用不當，也會給櫥櫃企業帶來麻煩，使得企業必須要忍受損失。

　　隨波逐流絕非走電商之路良策

　　縱觀櫥櫃電商全局，隨波逐流是遏制企業發展的重要阻力。若櫥櫃電商還在推銷過時的產品，或者還在用老土的推廣方式，則只會讓自己的品牌變得慘澹。眾所周知，目前不少先行的櫥櫃電商嘗到了甜頭，而後期卻停留在一味跟風，隨波逐流的階段上，導致收到的效果並不理想，品牌也是慘澹經營。

　　做好電商服務 櫥櫃企業需精心研究

　　如何做電商，也是一門學問。要想成為電商行業的翹楚，櫥櫃企業必須要花時間和精力去研究，形成自己獨特的設計、品牌以及市場，而不是盲目的跟隨潮流，盲目冒進。保持積極向上的奮鬥態度，不斷提升自己的思想認識，拓寬企業的發展眼界，保證產品的品質與口碑，櫥櫃電商才能穩步前進。

　　櫥櫃行業本身的特點決定了實體店存在的必要性，提供實體店展示是電商對廣大消費者充分負責的表現。櫥櫃電商發展的關鍵在於品牌，產品品質是品牌存活的基礎，售後服務則起到了鞏固和提升品牌影響力的作用。櫥櫃電商改善售後服務沒有捷徑可走，一方面要做到線上承諾，問題及時反映;另一方面在線下要完善售後服務流程，簡化繁瑣環節，嚴格售後周期，不定時進行售後回訪等。相關投資諮詢可查閱《2016-2021年中國櫥櫃行業市場需求與投資諮詢報告》。

　　電商已然成為櫥櫃企業爭奪市場的一大渠道，要想利用電商做好品牌推廣和宣傳工作，櫥櫃企業就必須做好完全的準備的規劃。在「網際網路+」時代，櫥櫃線上銷售和線下服務應同時努力，才能更好地為消費者服務。