2015年,中國出境旅遊人數達1.17億人次, 同比增長9.8%,為系列報告發布以來首次出現低於兩位數增長的年份;中國出境游消費達1045億美元,同比增長16.6%,人均消費893美元(約合6000元人民幣),增速有所放緩。
未來五年,中國出境游市場將保持穩定增長的新常態,消費選擇更理性,遊客在海外目的地更加注重目的地的生活體驗。
報告顯示,2015年中國出境旅遊人數達1.17億人次,同比增長9.8%。雖然相比前幾年20%左右的高速增長,漲幅明顯趨緩,報告仍預計,中國出境游市場保持增長勢頭,2016年出境遊人數將同比增長11.5%、達1.33億人次。
報告指出,中國簽證環境持續優化、境外消費支付更加便捷等因素優化了遊客的出境游體驗。銀聯卡已經成為中國人出境消費最常使用的支付工具,遊客可以在160個國家和地區的3500萬家商戶和超過200萬台ATM上使用銀聯卡。同時,境外旅遊目的地不斷完善對中國遊客的接待環境,包括中文標識、中文導遊、中餐提供和銀聯卡受理等,眾多商戶更是把接受銀聯卡作為吸引顧客的重要手段和基礎服務。
2016-2021年中國出境旅遊行業市場需求與投資諮詢報告表明,在出境游目的地方面,2015年出境游仍以近程為主,港澳台占七成以上。在出國旅遊目的地中,泰國、韓國、日本、越南、美國、新加坡、俄羅斯、澳大利亞、印尼和馬來西亞排名前十。其中,赴泰國和日本人數去年同比增幅高達88%。未來,東歐、南美及中亞等地區也將成為受中國遊客青睞的新興目的地。
報告同時稱,在中國遊客最常到訪的出境游目的地,銀聯卡支付已經非常方便:泰國幾乎所有ATM和近九成商戶可以用銀聯卡取款或消費;日本半數以上ATM可用銀聯卡取現,接受銀聯卡支付的商戶近50萬家;美國幾乎所有ATM和80%以上商戶受理銀聯卡;新加坡所有ATM和超80%商戶都可以方便地使用銀聯卡,基本覆蓋遊客常到的消費場所。
報告顯示,2015年中國出境游消費達1045億美元,同比增長16.6%,人均消費893美元(約合6000元人民幣),增速有所放緩。出境游市場已經從早期「走走走」(觀光看景為主),到「買買買」(購物為主),發展到「慢慢慢」(休閒度假體驗本地生活)。
根據報告的調研結果,80後已成為出境游主體。出境游花費項目則主要包括購物、參團費用、餐飲和景點門票,85.9%的出境遊客將購物作為出遊時最主要的消費項目。
報告認為,順應自由行、深度游趨勢,銀聯網絡也涵蓋了多元服務場景。主要旅行目的地的酒店餐廳、超市便利店和特色小吃都可使用銀聯卡,境外文化藝術、娛樂休閒、親子主題等商家的銀聯卡使用範圍也越來越廣。遊客還可以在澳大利亞、韓國、新加坡等地用銀聯卡支付計程車費用。
值得關注的是,網絡在出境游中的利用更加頻繁。在受訪的未參團遊客中,65%通過網絡預訂和購買機票,56.5%在網上預訂酒店,57.7%藉助網絡查找和完成旅遊線路安排。
目前,境外已有超過1000萬家網上商戶接受銀聯卡支付,在旅遊預訂、航空預訂等領域,銀聯卡在線支付漸成特色。遊客可以用銀聯卡在20多家境外知名航空公司網站購票,或網上訂購台灣高鐵票和Eurail歐洲列車通票,還能在Agoda、Booking等預訂酒店。2015年,銀聯卡跨境網上交易額增長近三倍。