近幾年,受大環境影響經濟增長較慢,一些家具建材市場參差不齊的問題就特別的突出了,據「2016年全國消協組織受理投訴情況分析」報告指出,家居建材類產品位居所有品類前五位,成為消費者投訴的「重災區」。而其中的地板市場誇大宣傳、以次充好現象更是頻頻發生。
打著「綠色環保」旗號誇大宣傳
隨著生活水平的提高,綠色環保概念受到更多消費者的青睞,一些地板商家投其所好,紛紛打出「綠色環保」的旗號,綠化環保的概念也為這些商家帶來了可觀的利潤。然而記者在不少家居建材市場發現,一些地板商家在宣傳材料以及樣品的顯著位置都標明「綠色環保」的字樣,但當記者詢問這些環保標誌是哪些權威部門認證時,銷售人員卻含糊其辭。記者了解到,國家標準只是地板產品進入市場的准入標準,達不到這個標準,就沒有資格進入市場,而綠色環保產品的要求則更高,只有中國環境標誌產品認證委員會頒發的帶有「十環」標誌的產品才能稱為「綠色產品」。
地板品牌紛雜,以次充好貓膩多
市民劉先生在南某家居賣場看中了一款地板。商家送貨安裝時,細心的劉先生卻發現,產品外包裝註明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。劉先生找商家討要說法時才被告知,店裡同時還代理了另外一個品牌,但劉先生要求出具該品牌的質量和環保證書時,商家卻含糊其辭無法出具。對此,業內人士表示,這種「掛羊頭賣狗肉」的情況在一些地板店面中並不少見,商家往往利用消費者對品牌了解比較少的情況,在送貨的時候做手腳。
地板市場貓膩多,消費者在選購地板產品要堤防買賣陷阱:一要提防冒貼商標。在購買地板產品時,要貨比三家,選擇信譽可靠、質量好的商家。要注意產品的商標,防備商家冒貼商標,防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買地板時,合同上要註明產品的規格、型號,並在必要時要留取樣板。消費者收到貨品時,如果發現貨不對板,應拒絕簽收,並及時向工商投訴,挽回自己的損失。
總體來說,現在地板行業問題還存在許多的問題,消費者應該認真堤防,以免造成不必要的損失。