亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國最大的一家網絡電子商務公司,位於華盛頓州的西雅圖。是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一。那麼亞馬遜中國市場占有率是怎樣的呢?
電子商務現在已經非常高的融入到我們生活中,隨著國內移動網際網路發展,已經大大超過了全球的發展速度,只用了幾年的時候,人們就被教育的使用手機來購物,支付,娛樂,學習,這些都離不開移動網際網路的飛速發展,也超越了其他已開發國家成熟市場。
也正是因為馬雲不斷的開拓,使得天貓在國內市場的份額持續位列第一位,然而最為意外的是,作為國際B2C巨頭亞馬遜,在全球不同市場都有著極高的占有率,但唯獨在國內市場居然連1%都不到,作為國際巨頭顯然與自身的實力不匹配。
通過對亞馬遜中國市場占有率分析,儘管亞馬遜擁有全球最好的電商技術,但在中國的市場份額卻只有0.8%。阿里巴巴旗下B2C平台天貓,占據了超過一半的市場份額,再加它的競爭對手京東,它們占據了80%的市場份額,讓其他電商企業能分羹市場更小了。
亞馬遜一直試圖把在全世界很多地方驗證過的成功商業模式複製到中國,這當然也是可以理解的,但如果它希望在中國取得更大的成功和商業影響力,那麼它應該加強與中國消費者之間的溝通和了解。
它過去完全可以制定一個戰略,直接創建公司或部門,在C2C、B2C兩個戰場上直接與淘寶和天貓競爭,但是如果現在再採取行動,顯然為時過晚。現在阿里巴巴顯然在這兩個戰場上都取得了統治地位。那亞馬遜在中國的地位就顯得十分尷尬了。或許它應該致力於解決中國消費者的一些消費痛點。
亞馬遜另一個失誤的例子是關於Prime服務。這項服務在美國非常受歡迎。它可以提供免費的兩天送貨,以及訪問流媒體音頻和視頻等。去年10月,亞馬遜宣布在中國推出Prime服務,年費更低,但功能也略少。中國Prime服務的核心是購物29美金以上免運費,並且不限國家和地區。
這當然是一個消費者需要的服務,但在中國,亞馬遜完全可以提供更剛需、更痛點、更獨特的服務。舉例來說,中國的付費遊戲市場非常龐大,而亞馬遜本身可以做數字貨幣遊戲內購買。如果為Prime會員提供付費遊戲內購買的相關權益,那將是一個很大的亮點。可惜,亞馬遜還是直接複製了他們在美國的做法和路徑。
由此看來,亞馬遜從未嘗試過針對中國市場的特質來調整產品或服務。亞馬遜CEO Jeff Bezos在談到他的中國戰略時說,我們大多是把在日本、德國、英國、西班牙、法國、義大利、美國等取得成功的做法複製到中國,事實上,在中國,我們需要更多的市場定製。
據市場研究公司iResearch China最新的研究數據顯示,在2016年國內電商市場的總規模達到3780億美元,與美國市場已經非常接近,但亞馬遜在國內市場份額連1%都沒有,反觀天貓占有56.6%,京東占有24.7%的市場份額。以上便是亞馬遜中國市場占有率的所有內容了。