2022年零售行業發展趨勢：中國零售發展面臨挑戰

  中國報告大廳網訊，零售企業消費增速下滑，2022年我國零售行業回報率越來越低。當下，在中國新零售發展的過程中，同樣也面臨著外商的嚴重挑戰。零售企業的跨界多元化產業鏈發展成為了趨勢，這種發展趨勢本身就是機遇。以下對2022年零售行業發展趨勢分析。

  2022年1-4月全國網上零售額達到38692億元，累計增長3.3%。2022-2027年中國零售行業競爭格局及投資風險分析報告指出，其中，實物商品網上零售額達到32887億元，累計增長5.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.8%;在實物商品網上零售額中，吃類、用類商品分別增長12.9%、6.3%，穿類下降1.7%。

  隨著傳統的零售模式伴隨著網際網路新科技的浪潮不斷地創新突破，零售行業的產業鏈的發展找到了新的方向，藉助於網際網路新科技升級為了新零售商業模式。新零售行業的蓬勃發展也印證了為了滿足消費群體的心理需求，傳統的營銷模式已經很難再滿足新零售時代消費者的需求。現從六大方向來分析2022年零售行業發展趨勢。

  1、零售業將加快適應市場變化

  為了應對快速變化的市場，商業正從產品渠道為王向消費者為王的發展思路轉變，新零售電商系統平台搭建將更具自我學習和自我適應的特徵：商業發展重心將從城市中心區域轉向居民社區，消費品市場將出現更多具有城市特色和區域特徵的零售品牌，改變「千店一面、千店同品」的現象。

  2、科技、時尚、生活方式相融合

  一是零售商利用數字標牌、電子試衣間、智能定位、自助終端和VR展示等一系列智能應用，帶給消費者智能化和場景化的購物新體驗。

  二是產品功能將保持快速疊代，接觸科技含量高的產品成為消費者獲取知識、彰顯個性的新途徑。

  三是零售品牌將更清晰地向消費者傳達品牌文化及品牌定位，商品陳列以生活方式展示為目的，單個門店中的商品品類更加豐富。

  3、高品質商品、服務與文化相融合

  我國正從世界工廠轉型為世界市場，消費品市場仍具有較大增長潛力，我國的品牌商和零售商將抓住國內市場的發展機遇，從三個方面樹立消費者對本土品牌、本土零售企業的信心：堅持文化自信，深耕國內市場，淨化市場環境，構建誠信零售體系，回歸工匠精神。

  4、線上和線下進一步融合

  隨著移動網際網路的快速普及，我國網民增速呈放緩趨勢，電商下一步的競爭重點將從吸引流量轉向挖掘客戶消費潛力：提升商品和服務質量，減少差評率，提高用戶忠誠度;積極布局線下;通過併購、交叉持股等方式，讓電商與實體店利益捆綁，使線上線下融合進入雙贏階段。

  5、多種業態將呈聚合式、生態化發展

  未來的新零售電商平台建設商業環境將繼續朝著聚合式、生態化的方向發展：圍繞社區消費需求，圍繞服務消費需求，圍繞零售巨頭的業務需求，金融、物流、諮詢等一批功能更加細分、專業性更強的生產服務型企業將呈生態化發展，提高大型零售企業的經營效率，提升居民消費質量。

  6、零售業社交化特徵將更加明顯

  資訊時代，商家和消費者所掌握的信息差距逐步縮小，以廣告為主的單向傳播方式效果不斷衰減，口碑、信任成為零售品牌得到消費者認可的重要因素。因此，零售商將不斷提高自身的社交屬性：利用微信、微博、大眾點評等主流社交平台;通過與消費者保持高頻次的互動;構建消費圈層。

  零售將逐漸從概念走向現實，2022年零售市場整體規模不斷擴大。自疫情發生以來，消費者們逐步開始意識到「下單即到貨」的重要性。在這種新常態的消費模式下，零售商的機遇與挑戰並存。

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