2023年家政服務行業市場分析：家政服務市場前景廣闊

  中國報告大廳網訊，隨著家政服務範圍日益擴大，服務分工更加精細，近幾年我國家政服務行業發展迅速，有93.8%消費者使用過家政服務，2023年家政服務行業市場分析。

  我國家政服務業傳統的商業模式是連鎖經營，但隨著移動網際網路和大數據等信息技術的發展和各路資本的湧入，家政服務市場規模不斷擴大，出現了一批家政服務的創業公司，家政服務行業市場分析指出，如51家庭管家、好慷在家和e家潔等。

  家政服務行業可以分為家居清潔、搬家、母嬰護理、家裝保養、家庭烹飪、養老服務、家庭教育、醫療服務等。

  市場規模

  近些年，我國家政服務業市場規模增長較快，從2015年的2776億元已提升至2022年的10149億元，進入萬億級市場行列。家政服務行業市場分析指出，在政策推動行業規範化發展、居民消費水平提高、市場對育兒和養老服務需求明顯增加等因素的共同推動下，家政服務市場的前景將更加廣闊。

  預計隨著我國老百姓生活水平和品質需求的提升，家政服務市場需求持續增大，但是未來隨著家政機器人的逐步投放，家政市場結構將有望發生較大變化。

  從業人數

  數據顯示，2015年至2022年我國家政服務從業人員數量規模逐年穩步增長，其中約90%的人員來自農村地區。2022年我國家政服務人員數量為3760萬人，同比增長7.30%。但目前家政服務行業人員缺口仍然較大，存在供不應求狀態。由於人們對生活質量的追求熱度始終上升，母嬰服務、養老服務、家庭服務等需求日漸增大，家政服務市場將會被極大激勵，會有更多人員從事於家政服務行業。

  滲透率

  數據顯示，2018至2022年間，家政服務用戶的線上滲透率從47.8%上升至80.2%。家政服務行業市場分析認為，家政服務消費預訂線上化趨勢明顯增強，網際網路家政服務平台活躍用戶大幅增加，線上需求已成為家政行業重要的需求來源。

  接觸途徑

  2022年我國消費者接觸家政服務人員的途徑TOP3分別是O2O家政平台、線上社交平台以及線下中介，超過五成消費者通過線上渠道匹配到家政服務人員。家政僱主用戶需求的線上化倒逼著家政服務企業的數位化轉型，數位化運營、數位化獲客、智能客服等線上功能將得到快速推進。

  展望未來，在國家推出一系列相關政策，居民消費水平提高，家庭懟養老服務需求增加下，我國家政服務市場發展前景將更加廣闊。