2023年家政服務行業數據統計：家政服務範圍日益擴大

  中國報告大廳網訊，家政服務可以分為家居保潔、搬家、母嬰護理、家裝保養、家庭烹飪、養老服務、家庭教育、醫療服務等項目，目前需求比較多的是養老服務和家居保潔，2023年家政服務行業數據統計。

  家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬於民生範疇。家政服務行業數據統計指出，由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規範，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

  行業市場發展現狀

  老齡化趨勢的日益嚴重、二胎政策的放開以及就業觀念的轉變推動了家政服務行業的發展，在就業形勢逐年嚴峻的情況下，越來越多勞動人口投身於家政服務行業，家政服務行業規模呈進一步擴大趨勢。家政服務行業數據統計指出，2022年我國家政服務行業市場規模高達8782億元，同比2021年增長25.91%。

  與此同時，家政市場近年持續火熱，也讓家政從業人員的薪酬水漲船高。58到家報告顯示，57.2%的家政人員月收入在6000元以上，其中，月收入在6000-7999元的家政從業者占比最高，達26.5%。

  行業用戶端分析

  我國家政服務使用場景前三分別是家居保潔、搬家、母嬰護理，其中家居保潔拔得頭籌，占比54.9%。隨著人口老齡化的加深以及二胎政策的放開，預計母嬰護理和養老服務的占比會進一步提升。

  從性別來看，2022年12月我國家政服務行業用戶中，男性消費者稍微偏多，但總體性別分布均勻。

  從年齡段來看，2022年12月我國家政服務行業用戶以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。

  消費者選擇家政服務人員時的考量因素

  家政服務行業數據統計顯示，收費價格、服務經驗、工作質量是2022年我國消費者選擇家政服務人員時最注重的三個因素，分別占比62.8%、60.1%和59.1%，均在六成左右。目前國內家政服務行業存在「小散亂」特徵，家政服務行業應對人員的服務質量制定出統一的標準化評估方案，企業或平台應做好家政從業人員的培訓與准入，建立符合市場需要的人才梯隊。

  未來，在我國家政服務行業發展前景方面，《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標的建議》指出，要加快發展健康、養老、育幼、文化、旅遊、體育、家政服務、物業等服務業，並且近期還出台了「三胎政策」，育幼需求估計會繼續提升。

  綜合來看，隨著我國家政服務行業成熟度不斷提高，預計行業將向專業化、社會化、產業化這三個方向發展。