隨著人們越來越看中健康或者熱衷於減肥,雪糕仿佛成了「高熱量」、「容易發胖」「太涼」的代名字,讓它的愛好者越來越少。很多家庭中的老中青三代,不但大人不吃,也限制小孩食用,「一周只許吃一根雪糕」「雪糕是獎勵」成了常態。
前兩年,東北大板、老冰棍、小雪人、小布丁等「懷舊風」的雪糕占據絕大多數的市場份額,曾經銷售火爆的場面還記憶猶新。可似乎一夜之間,冷飲雪糕市場重新洗牌,升級戰悄然打響。「網紅雪糕」給人帶來另類感覺,消費需求的不斷轉換,使冷飲雪糕銷售商和生產商也順勢而為調整了市場策略。
數據顯示,2018年開始一炮而紅的「椰子灰」熱度還未降溫,一款名曰「鍾薛高」的雪糕閃亮登場,銷量斐然,一年時間累計銷售600萬支。這支形似「瓦片」的雪糕,大膽嘗試運用中國元素,雪糕棍是用可降解秸稈製成,十分環保。2019年夏天,「雙黃蛋」雪糕橫空出世,又一次刷新銷售紀錄,半年時間銷售額達4000多萬元,成為雪糕市場上一股「網紅」新勢力,與眾多老牌雪糕企業搶奪市場。
「創意就是最大的賣點!年輕一代消費追求個性化,不論雪糕市場還是其他,產品設計力求凸顯創意。現在,雪糕已不再只是降溫解暑的單一功能,同時還要滿足消費獵奇嘗鮮的需求,這樣的產品才能在激烈的市場競爭中戰績驕人。」某冷飲品牌市場營銷人員如是說。
雪糕界網紅奧雪終於正面回應了質檢問題。此前,一則雙黃蛋雪糕質檢不合格的消息,讓這支爆款雪糕成了別樣的焦點。6月27日晚,奧雪在微信公眾號發布了聲明,稱「該批次產品出廠質量檢驗合格」,並表示會配合監管部門做好善後處理工作。
在「奧雪之家」微信公眾號上,奧雪發表了《關於網傳奧雪雙黃蛋抽檢不合格的聲明》。在該聲明中,奧雪表示,溫州市場監管局通報的產品批次抽檢日期為2019年3月19日,該批次產品出廠質量檢驗合格。由於零售終端在運輸過程中無任何冷鏈保護,導致產品發生化凍情況,且用於儲存的冰櫃老舊,製冷效果差,導致該終端銷售的3個廠家的3種產品抽檢都不合格,奧雪公司雙黃蛋產品是其中之一。
與此同時,奧雪也稱,會儘快提供批號產品的留存樣復檢,並給出第三方的復檢結果;也將對零售終端儲存運輸環節展開全面檢查和培訓,並配合監管部門做好善後處理工作。
據了解,奧雪這款鹹蛋黃味的雪糕於今年上市,單價定在5-5.8元,上市半年銷售額在4000萬元左右。奧雪在線下與羅森便利店合作大量鋪貨,如今渠道已經覆蓋大型商超、街邊零售小店,並在抖音、小紅書、微博等社交平台躥紅。雖然官方未給出銷量數據,不過有市場傳言稱,有些便利店經常斷貨。天貓旗艦店的數據則顯示,該款雪糕月銷高達2.6萬多筆,相較之下,和路雪旗下可愛多、伊利旗下巧樂茲等產品在天貓旗艦店的月銷則在5000筆以下。
但這款網紅雪糕最近卻攤上了事兒。6月21日,溫州市場監管局通報稱,奧雪牌雙黃蛋雪糕被檢出菌落總數和大腸菌群超標,主要原因是產品滅菌不徹底或包材受污染以及儲存、運輸污染。
對此,6月27日,奧雪處理此事的負責人王先生向記者表示,「公司非常重視這件事,並在第一時間展開了調查工作,會儘快把事情調查清楚」。該人士同時表示,「對自己的產品非常有信心,如果有想法隨時歡迎到公司來看」。之後於6月27日晚間,奧雪公開發布了上述聲明。
網紅食品要麼是企業規模比較小,要麼採取代工模式,整個質量內控體系落地執行監督相對傳統的企業要做得差一些,從整個產業端和消費端去看的話,網紅企業一定要建立在品質、品牌和服務體系三維合一的運作模式上,才能做到可持續發展,做到傳承。