由於受到服務經濟快速發展的紅利驅動,中介服務行業的服務範圍和價值體現進一步得到擴張。值得注意的是,傳統觀念對中介服務行業認知還不到位,求職者對該行業的求職意願不高,導致這一行業儘管薪酬可觀,但仍陷入招工難的困境。
2020年二季度,中介服務行業升至榜首,就業形勢最好,娛樂/體育/休閒、教育/培訓/院校、保險、專業服務/諮詢(財會/法律/人力資源等)和網際網路/電子商務等行業就業景氣也仍相對較好。
環比來看,中介服務、娛樂/體育/休閒、專業服務/諮詢(財會/法律/人力資源等)、網際網路/電子商務、電子技術/半導體/集成電路、房地產/建築/建材/工程和酒店/餐飲等行業招聘需求人數增幅相對較大,且大於求職申請人數的增幅,CIER指數環比回升。特別是娛樂/體育/休閒行業,受直播/主播等線上活動帶動,本季度招聘需求人數環比增加117.82%,遠大於求職申請人數增幅,CIER指數上升明顯。而教育/培訓/院校、保險和外包服務等行業招聘需求人數或減少或增幅相對較小,CIER指數環比下降。
同比來看,多數就業形勢較好的行業CIER指數下降。中介服務和教育/培訓/院校行業招聘需求人數增幅小於求職申請人數,本季度CIER指數低於去年同期水平;保險、網際網路/電子商務、房地產/建築/建材/工程、酒店/餐飲和外包服務等行業受招聘需求人數減少的影響,CIER指數同比也下降。而娛樂/體育/休閒、專業服務/諮詢(財會/法律/人力資源等)和電子技術/半導體/集成電路等行業的招聘需求人數增幅較大,特別是娛樂/體育/休閒行業增幅高達371.15%,CIER指數同比則上升。
服務經濟助推中介服務業持續釋放用人需求,使之在眾多行業中持續領跑。該行業市場化程度較高,在創新轉型階段,企業要通過招攬人才、提升服務質量等來滿足業務發展的迫切需要。
2012-2015年中國職業中介服務市場運營動態及發展趨勢預測報告調查顯示,網際網路/電子商務行業熱度有所下降,但在本季度仍穩居第三。從細分行業看,計算機硬體、IT服務(系統/數據/維護)新增的職位較多,分別達到10% 和9%。房地產/建築/建材/工程行業、酒店/餐飲行業在本季度的招聘需求增長也較為明顯,招聘需求人數環比上季度分別增長了13%和23%。其它就業景氣較好的行業仍為保險、教育/培訓/院校、基金/證券/期貨/投資、醫藥/生物工程等,這些行業與上季度相比,排名變動較小,發展穩定。
與此相對的,能源/礦產/採掘/冶煉、印刷/包裝/造紙、石油/石化/化工、電氣/電力/水利等行業,普遍存在勞動力需求過剩的情況,就業市場競爭激烈。航空/航天研究與製造業就業景氣指數最低,招聘需求人數比上季度減少了32%。由此可見在轉向經濟高質量發展過程中,傳統行業就業狀況仍有待改善。
從就業形勢的職業排名中看,技工/操作工、銷售業務、社區/居民/家政服務等職業的就業信心較高,銷售業務、翻譯、商超/酒店/娛樂管理/服務等職業就業形勢趨緊但排名仍靠前。社區/居民/家政服務和軟體/網際網路開發/系統集成業在本季度的招聘需求增幅大於求職人數增幅。
公關/媒介、銷售行政/商務、物業管理等職業就業形勢相對嚴峻。但除了公關/媒介外,其他職業的就業市場都呈現勞動力供不應求的局面,並且IT管理/項目協調、高級管理、項目管理/項目協調等職業的市場競爭較上季度趨緩,也好於去年同期水平。