中國報告大廳網訊,旅遊國內市場發展壯大,2022年旅遊業出台多項支持政策幫助恢復旅遊消費市場。7月更多地方迎來旅遊業的復甦,各旅遊企業積極備戰暑期旅遊市場。就旅遊消費而言,疫情非但沒有削弱消費者的出遊熱情,反而使旅遊消費呈現短途化、高頻化、品質化及線上化等趨勢。
日前,北京市文化和旅遊局宣布發放總額不超過3000萬元的京郊住宿消費券,近萬家京郊酒店、鄉村民宿可享受5折優惠,最高補貼不超過1000元。這項措施迅速得到了市場正向反饋:消費券零點在去哪兒旅行APP上線後,首單用戶從領券到下單只用了51秒時間,就以756元的價格成功預訂酒店房間。
消費券的發放除了拉動京郊住宿消費的預訂量,也對周邊景區的預訂量增長有明顯帶動作用。去哪兒網大數據顯示,隨著京郊住宿的搜索熱度攀升,密雲古北水鎮、昌平十三陵景區、懷柔青龍峽、通州環球影城、大運河遊船等景區的搜索熱度也驟增近4倍。同樣,在浙江旅遊消費券重啟發放首日,飛豬旅行網上浙江區域的酒店訂單量環比增長2倍以上,度假產品訂單量環比也增長近2倍。
在疫情防控常態化和暑期旅遊市場回暖的背景下,京郊住宿消費券的發放,可謂恰逢其時。消費券的發放有利於暑期放假的學生、休年假的親子家庭和已經退休的老年人等群體消費需求的釋放,將帶動北京旅遊市場強勁復甦。
自從5月底北京宣布門頭溝、平谷、懷柔、密雲和延慶5個區各類酒店、民宿、農家樂恢復正常接待服務後,周圍民宿的生意逐漸恢復,隨著住宿消費券的發放,他家每天都會有兩三單客人來核銷消費券。「暑期是旅遊旺季,受疫情影響很多遊客選擇周邊游,周五、周六目前都是滿房狀態,政府給消費者和商家免費發紅包有力拉動了消費。」孟德剛說。
2022-2027年中國旅遊行業發展研究與「十四五」企業投資分析報告指出,除了北京,各地也陸續發放文旅消費券,比如,雲南2022年暑期發放1.41億元文旅消費券、加油券,四川在文化和旅遊消費季活動期間陸續發放文旅消費券2.27億元等。
為促進旅遊市場復甦,2022年下半年,文化和旅遊部還將策劃實施一系列促進文化和旅遊消費的行動計劃,主要內容包括:協調有關平台企業以其自身營銷計劃、與地方政府合作項目為基礎,實施專項促消費活動,進一步降低企業經營成本、激發市場主體活力,創新營銷模式和惠民方式,滿足居民消費需求;會同中國銀聯持續實施「百城百區」文化和旅遊消費助企惠民行動計劃,對納入計劃支持範圍的文化和旅遊小微企業銀聯二維碼交易產生的手續費,按照一定比例予以返還;抓住暑期消費旺季,指導有關機構發布夜間文化和旅遊消費地圖,集成信息導覽、宣傳導流、消費導引等功能,加強對集聚區的線上線下營銷推廣,著力發展夜間文化和旅遊經濟等。
業內專家表示,發放旅遊消費券是擴大旅遊內需的重要方式,與很多地方正在推行的智慧旅遊、旅遊產品創新等旅遊供給側改革相輔相成,對於推動旅遊市場復甦做好需求管理和供給側改革都是必不可少的。
各地密集發放旅遊消費券,是在全國疫情總體平穩的情況下,努力抓住暑期旅遊旺季機遇期的務實舉措,也是推動旅遊市場復甦的重要手段。總體來看,發放消費券、景區免票等措施對於推動旅遊市場復甦起到了積極作用。下一步仍需整合多方力量打好組合拳,要實現政策實施的精準度,在旅遊的特定環節、特定人群實施旅遊消費刺激政策才能發揮更大作用。同時,目的地要創新文旅產品,完善對遊客疫情防控的精準化、人性化措施等,讓遊客敢於出遊、放心出遊。
隨著疫情防控的科學化、精準化,越來越多的地區放寬了跨省游限制,相比上半年以本地游、近郊遊為主的短期出遊,親子出行的需求在2022年暑期集中爆發,出行半徑和出行周期都明顯拉長。
隨著各地中小學陸續放假,親子游產品預訂也進入了高峰期。2022年暑期,來自上海、北京的親子客群相比「五一」、端午明顯增多,兩地客群因上半年疫情影響積壓的旅遊需求在暑期得到了釋放。從出遊類型來看,因小學生旅客及初中生旅客親子游屬性較高,其更偏愛前往三亞、海口、青島、廈門等地的海島游,同時甘肅、青海、新疆等地的西北游也受到兩類旅客的歡迎。這兩天,新疆麥蓋提縣刀郎畫鄉景區迎來了客流高峰,體驗刀郎文化民俗、探尋沙漠文明古蹟、觀賞刀郎農民畫的遊客絡繹不絕。
連日來,全國大部分地區都受到高溫天氣的困擾。在張家界武陵源,森林茂密、溪澗密布,核心景區森林覆蓋率高達98%,連續兩周武陵源每天進園人數都超過1萬人次,七月份攬客突破了28萬人次。受暑期學生免門票的政策帶動,遊客中有近四成是學生,他們都把暑期休閒避暑的地點選在了這裡,享受著夏日裡的清涼與愜意。在這個暑假期間,各地旅遊市場從以觀光為主導的旅遊線路,轉向觀光、休閒、體驗為主導的線路體系,重點關注了內容創新、體驗創新和品質提升。同時,各地積極開展旅遊消費券發放、景區減免費用等政策措施,推動了旅遊市場穩步復甦。
旅遊業企業逆勢求生,目前避暑游受到大家的熱捧。2022年景區遊客接待量同比2021年恢復平穩,我國旅遊業經歷最嚴峻挑戰和最漫長恢復。為吸引更多遊客,各旅遊目的地在推介方式上不斷創新。
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