亞馬遜Fire Phone的問世成為了全球科技界在WWDC和GoogleI/O兩大開發者大會的間隙關注的熱點。據國外媒體報導,亞馬遜推出自主設計的智慧型手機Fire Phone,人們戲稱它為「又一個閃閃發光的黑色長方形」。
據悉,Fire Phone主打功能在於可以顯示 3D圖像和地圖,並能夠通過傾斜手機實現網頁和電子書翻頁。Fire Phone搭載著改版谷歌 Android作業系統,同時還帶有亞馬遜的無線電呼救信號客戶服務功能。最重要的是,亞馬遜推出了叫做FireFly的新應用。該應用能夠自動掃描大量的不同物體,包括書籍和條形碼,從而讓用戶快捷而簡單的從亞馬遜購物。
雖然亞馬遜Fire Phone有足夠的噱頭來吸引用戶,不過有問卷調查顯示,沒有人願意用iPhone交換亞馬遜Fire——這是這家電子商務巨頭推出的首款智慧型手機。
據宇博智業市場研究中心了解到,亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)周三推出的這款設備,還是將這兩家科技巨頭的商業模式再次放到了聚光燈下。
「蘋果和亞馬遜的相似之處多於不同之處。」美國市場研究公司Asymco分析師霍瑞斯·德迪烏(Horace Dediu)去年夏天在一篇名為《反蘋果》(The Anti-Apple)的文章中寫道。他們都通過便利性和易用性來取悅用戶,而且都擁有嚴格控制、可以預測的環境。他們都有著龐大的用戶基礎(蘋果為8億,亞馬遜為2.5億)。而現在,他們都在銷售智慧型手機,而且價格也基本相同。
二者的主要差異在於,蘋果的使命是開發最優質的產品。
中國報告大廳發布的《2013-2018年中國智慧型手機市場調研及發展前景預測報告》認為,亞馬遜Fire不必非要成為最好的產品,它只要足夠好即可。它的使命是吸引人們在亞馬遜的零售帝國中即興購買商品,同時降低購買過程中的阻力。如果它能在這方面實現優異表現——使用名為Firefly的點擊購買功能——這2.5億用戶中便會有一部分購買這款手機。
但他們不會因此放棄更優質的產品。很多果粉周三表示,與iPhone相比,Fire的用戶界面簡直是「混亂不堪」。它目前也只能支持AT&T的網絡。
在開發者認可其未來前景前,亞馬遜Fire的新應用不會大幅增加。而由於該產品採用了深度定製版Android系統,所以既不能從蘋果App Store購買應用,也不支持谷歌Play。
不過,它還是好於翻蓋手機。購買該產品的用戶可以免費享受12個月的亞馬遜金牌服務,它的攝像頭也十分優秀,並且具備3D和Mayday等諸多功能。除非它完全無法獲得市場的認可,否則很可能在蘋果和三星主導的智慧型手機市場上建立一個灘頭陣地。
亞馬遜與蘋果還存在另一項差異,或許也是最重要的差異:蘋果iTunes用戶基礎呈指數級增長,但ARPU(每用戶平均收入)卻在下滑;亞馬遜用戶基礎呈算術級增長,但ARPU相對平穩。
「蘋果用戶增長源自其設備組合和渠道的擴張。」德迪烏今年4月寫道,「亞馬遜的用戶增長源自物流和商品組合的擴大。這同樣難以實現全球化。亞馬遜恐怕難以獲得蘋果那樣的指數級增長速度,原因是它需要依賴卡車和道路才能完成多數銷售額。」