電商實現「大跨越」 未來或成熱水器制勝利器

　　電熱水器O2O電商最大的難題是線上下不去，線下上不來。電熱水器企業早就認識到發展電商的必要性，也早就在嘗試實施電商發展的戰略，其中不乏已經倒在電商發展道路上的先烈，以及更多的還在電商道路上苦苦掙扎的人。但在如此高的人、財、物大力投入後，甚至還沒有任何一家電熱水器企業或模式被普遍認為是成功或可複製。

　　據宇博智業市場研究中心了解，今年熱水器行業發展亮點在於線上電商渠道的大幅增長，數據顯示，今年前三季度，熱水器電商渠道零售量和零售額的同比增幅均超過200%，而電商渠道零售額占比也已經達到9%，預計2015年這一數字將達到13%。

　　與會專家在談到電商的跨越式發展時也認為，未來隨著移動網際網路及在線支付平台的日益完善，體積相對較小的熱水器產品在電商渠道還將持續放量，電商也有望成為未來企業制勝的一柄利器。

　　對電熱水器商家而言，電商模式的出現可以降低成本，而且使得管理體制更高效，更便於管理。但就目前而言，線上與線下相結合的銷售模式是電熱水器電商最可行的銷售方案，利用線上的可傳播性和線下的可體驗性，將線上客戶引流至門店進行實體銷售。

　　電商模式的興起是對傳統渠道的一種挑戰，但是電商相對於傳統渠道，存在價格優勢，有助於獲取全面、及時的商務信息，形成全國流通的大市場。同時，電商在一定程度上減少了大量的商戶活動，使得購物成為更便捷的生活方式，提高社會效率。

　　「前三季度，熱水器電商渠道零售量和零售額同比增幅均超過200%，遠遠高於百貨、超市、專賣店等傳統渠道。在12月19日舉行的「2014年中國熱水器產業年會」上，中國家用電器協會副秘書長陳鋼在總結2014年熱水器行業的亮點時認為，目前電商渠道已經成長為熱水器企業制勝市場的一柄利器。

　　據了解，本次熱水器年會以「智享·健康」為主題，由中國電子報社、蘇寧雲商及北京中怡康時代市場研究有限公司聯合主辦。海爾、美的、A.O.史密斯、萬和、博世、林內、櫻花、格美淇、力諾瑞特、清華陽光、皇明太陽能等熱水器行業知名品牌悉數匯聚。

　　增長低於預期 產品日益「高大上」

　　據了解，2014年我國熱水器市場整體呈現出了較為平穩的發展態勢。中怡康推總數據顯示，1—10月，熱水器行業零售額及零售量分別達到393.4億元及2418.6萬台，同比分別增長6.2%及3.2%，與2013年相比增幅收窄。從各類型產品表現來看，燃氣熱水器零售量及零售額同比分別實現了5.1%及10.2%的增幅;儲水式電熱水器表現稍遜，零售量及零售額同比增幅分別為2.4%及3.4%;太陽能熱水器也呈現出增長放緩的態勢。

　　對此，與會專家表示，作為熱水器市場占比最大的兩類產品，燃氣熱水器受天然氣管網鋪設提速、節能環保、房屋精裝修比例提升、後期使用費用低等有利因素影響，未來前景看好。與此同時，由於性價比高、安裝使用方便，電熱水器在廣闊的三、四級市場仍有機會。預計 2015年國內儲水式電熱水器的市場規模將達1733萬台、258億元。值得一提的是，儘管總體市場不如去年，一些主流企業的表現仍然可圈可點。其中美的的表現尤為突出，1—10月，美的熱水器零售量同比增幅達16.8%，遠高於行業平均增速。

　　與其他家電產品類似，2014年熱水器市場也呈現出了明顯的產品結構升級特徵，高端、智能熱水器占整體市場的銷售比例持續提升。據了解，目前市場上主流的熱水器企業均推出了各自的智能化新品。例如海爾勁享熱水器採用創新性的智導熱水巡航技術，可根據季節變化、進水溫度變化自動匹配加熱水量;而萬和「雲智能技術」則能夠與無線WiFi進行有機銜接，讓消費者可通過智能移動終端操控熱水器，實現智能預約、遠程控制等功能。

　　對此，中國五金製品協會理事長石僧蘭認為，目前消費需求正逐漸由溫飽型向品質型轉變，在消費升級的拉動下，熱水器市場產品結構調整步伐將加快，智能、高端產品正陸續成為市場需求的主流，成為拉動市場增長的主要力量。未來，熱水器企業發展的機遇或許便隱藏在風生水起的智能化、高端化的浪潮里。

　　電商實現「大跨越」 未來或成制勝利器

　　與線下市場的平淡相比，2014年熱水器在電商渠道的表現也成為行業的最大亮點。中怡康數據顯示，今年前三季度，熱水器電商渠道零售量和零售額的同比增幅均超過200%，再次實現了「大跨越」。而電商渠道零售額占比也已經達到9%，2015年這一數字將有望達到13%。

　　儘管目前電商渠道仍主要以價格為導向，但伴隨著80、90後主流消費群體個性化需求的逐步凸顯，以及國內熱水器品牌向中高端市場的加速邁進，電商渠道的中高端產品占比也將穩步提升。有數據顯示，「雙十一」當天，僅京東商城2000元以上的高端燃氣熱水器銷量占比就達到60%。與此同時，A.O.史密斯、美的等主流企業均在電商渠道實現了較為完整的產品布局。據了解，「雙十一」當天，A.O.史密斯熱水器在線上的銷售占比超過20%;而美的電熱水器在電商渠道連續幾年的銷量增長都在100%以上。

　　與會專家在談到電商的跨越式發展時也認為，未來隨著移動網際網路及在線支付平台的日益完善，體積相對較小的熱水器產品在電商渠道還將持續放量，電商也有望成為未來企業制勝的一柄利器。

　　本次年會還為行業專家及企業代表展望2015年熱水器行業的發展動力及走勢提供了交流平台。與會專家普遍認為，2015年，我國熱水器市場將機遇與挑戰並存，整個家電行業的平穩走勢決定了熱水器由規模效應引發高速發展的情形已難再現。而隨著今年眾多品牌企業擴大產能及中小企業上馬熱水器生產線，2015年的市場競爭將更加激烈，品牌格局或許也將發生改變。

　　從中國熱水器行業競爭格局分析及發展趨勢研究報告了解熱水器行業仍有很多機遇存在。從宏觀經濟環境來看，城鎮化快速推進、網際網路及物流業的快速發展將為熱水器行業的發展奠定基礎。而央行9月份重申首套房貸優惠以及鬆綁調整「限貸」政策，也為房地產市場轉暖帶來了利好。從市場需求來看，三、四級市場有待開發，城市市場也未完全飽和，這為熱水器市場擴容帶來了巨大的上升空間。從制度規範來看，各種標準的出台將進一步規範市場競爭秩序，推動熱水器消費向中高端邁進。 因此長期來說，我國熱水器市場依然大有可為。