移動醫療,改變了過去人們只能前往醫院「看病」的傳統生活方式。移動醫療發展如何呢?最近背靠阿里、騰訊的滴滴快的終於首次和東家有了實質性的合作,進軍「移動醫療」領域。
10月15日消息,滴滴出行今日透露,旗下滴滴專車業務將於10月18日攜手阿里巴巴旗下阿里健康、名醫主刀進軍「移動醫療」領域。多個城市的用戶可通過滴滴出行APP,實現一鍵呼叫「滴滴醫生」。
滴滴方面目前發布的消息是,將在10月18、19日兩天,在北上杭和南京等12個城市啟動「滴滴醫生」大型公益活動,用戶可通過滴滴出行APP端一鍵呼叫「滴滴醫生」,「滴滴醫生」將會在距離最近的地方第一時間上門問診,並贈送免費的阿里健康藥箱,上門問診無法解決的病人也將隨即安排到當地醫院綠色通道。活動目的是嘗試解決看病慢、掛號難的問題。更多移動醫療行業最新相關資訊,請查閱中國報告大廳發布的《2014-2018年中國移動醫療產業供需預測及投資潛力研究諮詢報告》。
不過,該項目負責人、滴滴華東市場負責人唐意對《第一財經日報》記者表示,滴滴希望以後能把該項目做成一個長期服務性的產品,會新增一個和「專車」、「代駕」等產品並列的埠,名為「醫生」。
首次與東家合作
細數滴滴快的此前的發展史,這是這家公司除了支付以外,首次和投資方之一的阿里巴巴開展業務層面的合作。
關於此次合作的背景,唐意告訴《第一財經日報》記者,中國醫療中的找名醫難、掛號難的問題有目共睹,國外有上門提供醫療服務的產品,國內目前還很少。而目前這個市場的現狀是,國內醫生上門會診成本每單在2000元左右。滴滴通過阿里健康和名醫主刀,與知名醫院、醫師實現合作,向滴滴用戶完全免費提供此項服務。
滴滴方面表示,在北京、上海、杭州、南京4個城市,名醫主刀和阿里健康提供了參與此次「一鍵呼叫醫生」活動的醫院綠色通道,包括北京和睦家醫院,上海仁濟醫院、新華醫院、華山醫院、德濟醫院,杭州綠城心血管醫院、南京醫科大學第二附屬等等知名醫院。
而在青島、濟南、蘇州、寧波等8個城市,滴滴醫生會提供2000份「阿里健康藥箱」,裡面會裝有常見的應急藥物,例如體溫計、感冒退燒、腸胃消化等等藥物,供乘客按需取用。打到此類滴滴醫生活動專車的用戶,可免費領取一份「阿里健康藥箱」。
唐意對《第一財經日報》記者透露,滴滴快的此次為「滴滴醫生」投入成本數百萬。
未來方向顯現
這不是滴滴首次涉足醫療領域。8月底滴滴專車推出的「基因專車」項目,免費為幸運用戶提供基因檢測,只需5分鐘,用戶就能知道自身包括遺傳性腫瘤、健康風險、罕見遺傳病、體質特徵等在內的多達148項結果。
作為一個會讓用戶驚喜的功能,這種嘗試對於滴滴快的來說也不是首次。此前,滴滴也上線過「一鍵叫小龍蝦」、「喊屈原送粽子」以及「一鍵呼麻友」等功能。
不過,和以上活動不同的是,「滴滴醫生」會是個長期性的「產品」,而不僅僅是個「營銷活動」。
唐意對《第一財經日報》記者表示,滴滴希望以後能把該項目做成一個長期服務性的產品。「會新增一個和』專車』、』代駕』等產品並列的埠,名為』醫生』,而不是類似營銷活動的彈窗。」他說。
關於該產品希望達到的效果,唐意表示,滴滴是個關注出行的大平台,通過「滴滴醫生」,他們不僅希望能有更多人通過平台接收到服務;從長遠看來,「讓消費者明白,滴滴不止局限於車輛的運輸,而是貼近生活的所有服務,滴滴都可以幫你做到」。
對比一直單打獨鬥的「獨角獸」Uber,這似乎還說明,在戰略轉型上,有著阿里騰訊背景的滴滴快的有著先天的優勢。
而對於O2O服務平台「58到家」,以及「河狸家」、「e袋洗」、「餓了麼」等垂直O2O平台來說,這似乎也是一個警示的信號:小心滴滴快的。
採訪中,多位用戶都對《第一財經日報》記者表示,對「』滴滴醫生』非常期待』。而對於滴滴快的來說,巨型的平台、海量的用戶,才能夠助其為社會創造更多的附加價值,也為其自身創造更多資本層面的想像空間。