一波未平一波又起,三星Galaxy Note 7智的餘波還未消散,三星平板又被曝出現問題導致航班延誤。
據ABC新聞報導,德爾塔公司從底特律飛阿姆斯特丹的航班由於一台三星平板冒煙而緊急迫降在曼徹斯特。
當地時間9月26日,達美航空一架767-400ER客機(N380MH)由底特律飛往阿姆斯特丹的DL138航班由於客艙出現煙霧,被迫改降曼徹斯特。事後發現煙霧來源是一台卡在商務艙座椅里的三星平板,據稱該設備掉在了一個乘客和空乘都無法看見的空隙里,懷疑來自上一個航班的旅客。航班在延誤3小時後抵達阿姆斯特丹。
據悉,當時這台平板放在乘客的行李箱中,但在飛行中行李倒伏卡住了座椅,隨後這台平板就冒出了白煙,飛行員擔心飛機安全只好選擇迫降。
飛機迫降2小時候,德爾塔公司就更換了受影響的座椅,經過一番檢查後,飛機再次起飛飛往阿姆斯特丹。同時,美國聯邦航空局稱已經開始針對該事件進行調查。
據悉,與Note 7因電池問題爆炸起火不同,這次事件可能是由於環境因素引起的,由於行李倒伏,其中的平板遭到衝擊出了問題。
對此,三星在一份聲明中稱:「該事件似乎是因為外部因素而導致,與正在召回的Galaxy Note 7毫無關係。我們已經與達美航空公司取得了聯繫,正在對此展開調查,具體的原因尚未確定。」
雖然這款平板電腦冒煙的具體的原因尚不得而知,但很明顯將給三星帶來更大的壓力。再加上,又有用戶稱自己的Galaxy S7 edge和Galaxy Note 2手機也出現著火爆炸事故。這些事故無疑將損害三星的聲譽,三星終將為此付出昂貴的代價。據悉,自本月初召回Note 7以來,三星市值已縮水260億美元。
目前,三星已恢復在美國銷售Note 7,10月1日還將在韓國市場恢復銷售工作。有分析人士對此表示,很明顯,Note 7當前所存在的問題需要一次徹底的檢查。因此,三星不應該急於恢復銷售工作,這是對消費者安全不負責任的表現。
最後,無論這次平板的黑鍋該不該三星背,但可以預見的是,許多用戶都將會對三星的設備敬而遠之。