進口家電近五成抽檢不合格 國產家電發展趨勢智能化

　　以往進口產品靠其響噹噹的品牌、良好的質量,一直是國人爭相購買的對象.而近來見諸媒體的如有關「索尼」家電的投訴等一系列事件,似乎在提醒人們:進口家電並非完美無缺。

　　進口韓國家電近五成抽檢不合格

　　26日，山東出入境檢驗檢疫局通報前三季度進境貨物檢出情況。其中進口韓國家電成了問題重災區，1-9月，山東檢驗檢疫局共抽樣檢測韓國家電產品34批，檢測不合格16批，不合格率高達47.1%。

　　近年來，受中韓自貿協定實施以及跨境電商的迅速發展等因素影響，山東口岸進口韓國家電產品持續增長，但由於部分製造商規模小，技術能力差，尚未建立設計研發、技術評價、自檢自控的質量保證體系，為賺取最大利潤，對輸華產品粗製濫造。

　　根據山東出入境檢驗檢疫局檢測結果顯示，韓國進口家電產品主要存在三個方面質量問題:一是安全結構存在重大設計缺陷。部分產品機械危險防護不合格，正常操作或發生意外時，容易造成機械傷害和觸電危險。二是保護措施存在嚴重缺陷。部分產品缺少接地措施，導致接地不連貫，易造成觸電事故發生。三是標誌及使用信息不規範。缺少我國標準要求的標誌、使用信息或未使用簡體中文，容易使消費者誤操作，產生不應有的傷害。

　　此外，山東濟南檢驗檢疫局在對一批進口韓國壓鑄鋁合金鍋檢驗時，也發現安全衛生項目不合格，這批貨物共1470套，貨值33019.97美元。該批韓國進口「LACENA」牌壓鑄鋁合金鍋(聚四氟乙烯塗層)屬於三件套產品，經實驗室檢測發現，蒸發殘渣不符合GB 11678-1989《食品容器內壁聚四氟乙烯塗料衛生標準》的限量要求。蒸發殘渣如果被人體長期攝入，輕則產生像頭暈、噁心、嘔吐、腹瀉等不適，重則會造成對腎臟、肝臟、神經系統、消化系統等方面的損害。超過國家標準要求的，屬於不合格產品，禁止生產、銷售、使用。

　　國產家電發展趨勢智能化

　　最近對巴西、德國、日本、韓國、英國、美國、中國等7個國家在智能家居方面的發展情況進行調查。平均55%的消費者認為，智能技術會對他們的生活帶來較大的影響，在英國、德國這一比例不到50%，而在中國該比例高達75%。

　　4月16日，業內人士表示，全球人口未來將突破100億，中產階層的人口將達到20億~30億，家庭的規模在縮小，人均年齡在增長，移動手機的普及讓人們掌握更多數據，這些都會促進智能家居產業的發展。

　　據《2016-2021年家電產品行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》表明，中國人眼中的智能家電，不等於就是外國消費者喜歡的智能化產品。2016年，海爾、美的都推出了門上帶著大塊液晶顯示屏的智能冰箱。奧馬電器的歐洲市場總監告訴記者，歐洲人喜歡簡潔，最近米蘭設計周上展示的智能冰箱，甚至把顯示屏放在冰箱內部。

　　智能化產品，需要配套的新商業模式。中國機電產品進出口商會家電分會副秘書長周南認為，單純的智能硬體，很難滿足消費者的需求痛點，關鍵是新商業模式的配套。

　　大數據收集與利用的能力，也需要延伸到海外。為了順應智能時代，長虹2013年開始建立大數據中心，在國內市場，長虹已提供智能導視等服務，如某個熱播劇在哪個頻道將播放下一集，信息會自動推送給正在收看的觀眾。「我們大數據運營能力，目前還沒到海外，下一步會考慮延伸。」四川長虹大數據中心負責人、軟體與服務中心總經理劉東說。

　　網際網路+對海外業務的幫助，還涉及到數位化營銷、海外的電商渠道利用、大數據幫助決策等方面。

　　谷歌大中華區新客戶拓展部總經理朱運林向記者說，來廣交會參展、觀展的人很多，來不到現場的人通過大數據也可以挖掘市場趨勢。谷歌有大資料庫，如果你要了解電冰箱在歐洲、北美市場，什麼月份最暢銷，或者空調哪些類型最暢銷，谷歌可以提供幫助。「通過用戶畫像，我們還可以進行數據化營銷，不是像傳統電視、報紙那樣廣告營銷，而是發現用戶對相關產品有興趣，才推送。」

　　至於利用海外電商渠道，格蘭仕相關人士告訴記者，「在全球移動互聯商業模式爆發之際，我們也要時刻關注到非洲市場跨越式發展和爆發性增長的可能性，持續聚焦線上銷售的開拓。」

　　專業人士認為，出口智能化產品，對於中國企業來說是「跨步走」，借智能化來彎道超車。原來產品很難打自主品牌，所以要用智能產品從OEM(代工)跨越到OBM(自主品牌)，這需要倒逼企業加大技術研發投入。

　　其實，隨著技術的不斷發展，國產家電產品不僅工藝越來越精湛，而且也更符合我國的實際使用情況。更重要的是，選擇國內生產的產品，在維修和售後方面都能得到保障。不僅如此，業內專家也建議消費者，在購買時一定要多方面考慮，儘量選擇國內生產的已有產品。