春節網購食藥保健品當慎重 安全隱患多難監管

　　春節臨近，年貨正當時，網購消費又迎來了高峰期。但是網絡食藥保健品安全和質量問題成為消費者再次消費的「最大心結」。業內人士坦言：七成以上的「超市下架」食品流入電商平台。

　　當網上購物逐漸成為人們日常生活的一部分時，網際網路也成為一些不法分子發布虛假藥品信息、違法藥品廣告和兜售假劣藥品的主要陣地。

　　近期，湖南省食品藥品監督管理局發布消息稱，一些不法分子利用網際網路兜售假藥、有毒食品和涉嫌虛假宣傳的保健品，採取「點對點」的消費模式，直接郵售給消費者，隱蔽性、欺騙性強。

　　湖南省食品藥品監督管理局提醒，目前，食品藥品監管部門無法對網上銷售食品、藥品的進貨、儲存、銷售渠道等鏈條進行全程監管，存在安全隱患。一旦發生食品或藥品安全問題，因監管上存在法律漏洞，消費者對銷售網站追究責任難度大，對於網購食品、藥品等，消費者應更加謹慎。

　　七成超市下架食品流入電商平台

　　在珠三角一帶擁有紐西蘭牛奶、澳洲牛肉、雲南米線等多個品牌「一級代理權」的代理商張曉波坦言：從牛奶、牛肉的銷售來看，網絡食品銷售出現消費者買到「過期食品」的情況不足為奇，這是因為我國食品監管措施使不少在超市上下架的食品進入網際網路電商平台。

　　張曉波以紐西蘭牛奶為例，剖析了「超市下架」食品流入電商平台的路徑：

　　海外液態奶的正常保質期也就是10月到12個月，從生產環節到運輸進入國內，要花費一個月左右的時間，從封關冷藏到開關審驗，也要一個月左右的時間，從物流運輸到超市上架，還要一個月時間，超市要求的食品銷售期是「不過半」，也就是說保質期超過一半時間的必須全部下架，這就意味著液態奶在國內超市上架銷售的時間只有3個月。

　　廣西出入境檢驗檢疫局專家韋萬春介紹，按照國內嚴格的食品監管措施，超市不管食品何時上架，只要保質期只剩半年，就要求整體下架，超過半年時間，液態奶就是折扣再低，也不會有超市願意銷售。

　　張曉波坦言：「電商平台、超市渠道、高附加值的個人積分抵扣等渠道我都布局過，根據我經營多年的判斷，七成以上的『超市下架』食品，通過電商平台進入消費者購買領域。」

　　廣西食品安全協會副秘書長吳佩說：「超市下架的食品仍有相應的保質期，但由於營銷和流量的壓力，絕大部分網絡食品電商不會在醒目位置標出食品銷售的安全期，而是以『低價促銷』『跳樓折扣』『瘋狂刷單』的方式，在電商平台、朋友圈等領域銷售。加上物流的問題，等消費者從快遞拿到食品，也就過了保質期。」

　　網售有毒食品大案曝光

　　據湖南省食藥監局副局長劉湘凌介紹，近年來，湖南省食品藥品監督管理部門查獲了一批網際網路制假售假案件，食藥監部門梳理髮現，目前，犯罪分子利用網際網路制假售假問題嚴峻，一些不法分子利用網際網路銷售的方式，通過QQ、微信聯繫，快遞發貨，支付寶收款等手段，依託制假窩點、售假網絡，向全國範圍銷售假藥、有毒食品等，涉及面非常廣，危害極大。

　　劉湘凌透露，2016年6月，湖南省懷化市食藥監局聯合公安機關破獲一起在減肥產品中添加減肥藥物西布曲明案件，該案是湖南省近年來查處的通過微信、淘寶、網絡等平台銷售有毒食品的典型案件。

　　2016年5月31日，懷化市食藥監局投訴舉報中心接到消費者投訴舉報，稱2016年4月至5月期間通過微信付款700元購買了品名為「閃電SO果素酵母」和「大麥葉綠素螺旋藻酵母粉」的產品，產品銷售網址為www.woaso.net，產品上標有「輕鬆減肥不反彈」等語句，且未標明產品生產者名稱、產品標準代號、生產許可證編號等信息。

　　肖女士在服用了上述產品後，減肥效果好，但是出現不想吃飯、精神抑鬱等症狀。食藥監局投訴舉報中心懷疑上述產品涉嫌非法添加，當即對肖女士進行了深入詢問，詳細記錄了網絡銷售人員黎某的姓名、手機號碼、銀行帳號、微信號等相關信息。更多相關醫藥及保健品行業市場分析信息請諮詢宇博智業市場研究中心撰寫的《2016-2021年中國醫療保健品行業市場需求與投資諮詢報告》。

　　6月13日，懷化市食品藥品檢驗所快檢篩查發現產品「閃電SO果素酵母」中含有減肥類化學物質西布曲明。7月1日，懷化市食藥監局收到湖南省食品質量監督檢驗研究院出具的檢驗報告書，送檢的18批「閃電SO果素酵母」有14批檢出化學物質西布曲明，當日該局決定對上述案件進行立案，並將案件向懷化市公安機關移送。2016年7月6日，懷化市公安局決定立案，命名為「6·14」生產銷售有毒有害食品案。

　　9月底，湖南、廣東、安徽、江蘇、江西、山東、陝西、河北、吉林、黑龍江等10多個省份同時對「6·14」生產銷售有毒有害食品案收網，打掉以姚藝嬌、劉絢浪為首的涉嫌生產銷售有毒有害食品的違法犯罪團伙，逮捕15人，共扣押涉嫌非法添加的西布曲明原粉7.5千克，涉案問題產品「減肥類保健食品WOASO閃電瘦」成品60萬粒、半成品717.7千克，涉案產品貨值過億元。

　　發生安全問題消費者維權難

　　春節臨近，又到了網購消費的高峰期。移動支付方式方便、可以利用碎片化時間消費、送貨上門、網購商品價格相對便宜等因素是消費者青睞網購食品、藥品和保健品的主要因素。

　　業內人士指出，目前，食品藥品監管部門無法對網上銷售食品、藥品的進貨、儲存、銷售渠道等鏈條進行全程監管，存在一定的安全隱患。一旦發生食品或藥品安全問題，因監管上存在法律漏洞，消費者對銷售網站追究責任難度較大。

　　湖南省食品藥品監督管理局提醒，鑑於目前我國網際網路管理法律法規還不完善，網際網路藥品信息和交易服務的監管手段還跟不上，現有醫療用藥能基本滿足公眾需求，建議不具備醫藥學和法律專業知識、信息了解不充分的消費者，在網上購藥時應更謹慎。

　　劉湘凌建議，消費者網上買藥時，首先要判斷網站是否具有向消費者提供藥品的資格，可直接登錄國家食品藥品監督管理總局網站查詢銷售藥品的網站是否為經藥監部門批准的、可以銷售藥品的合法網站；其次，消費者不要盲目輕信網上的藥品、保健品的廣告宣傳，特別是號稱能「根治慢性病」、「包治百病」、「快速見效」的「特效藥」往往涉嫌虛假宣傳；三是加強自我維權意識，消費者遇到網絡售假等違法犯罪行為，可以通過撥打全國統一的「12331」投訴舉報電話，積極舉報食品藥品安全違法違規行為。