養老市場仍難掘金 潛在老年消費新市場待開發

　　老年消費市場的確是未來最大的市場，世界上的財富主要掌握在中老年人手裡，據預測，全國未來消費市場到老齡化高峰的時候將達100萬億元，其中製造業大概是30萬億元，剩下的就是服務業。2016年北京服務消費約1萬億元，其中老年消費大約占比8%-9%。

　　養老市場仍難掘金

　　記者了解到，這次的通知徵求了國家發改委、民政部、財政部、人力資源和社會保障部等13部門的意見後方才印發，涵蓋了20項重點任務及工程。通知指出，到2020年，65周歲及以上老年人健康管理率必須達到70%。啟動老年人心理健康預防和干預計劃，為貧困、空巢、失能、失智、計劃生育特殊家庭和高齡獨居老年人提供日常關懷和心理支持服務。研究出台老年人健康分級標準。

　　「中醫養老」成為此番通知一大亮點，其規定要做好老年疾病預防工作，開展老年人中醫藥(民族醫藥)健康管理服務項目，65周歲及以上老年人中醫健康管理率2020年達到65%及以上。中醫藥局負責以上項目和目標。通知還強調：要推動發展中醫藥特色醫養結合服務。鼓勵新建以中醫藥健康養老為主的護理院、療養院，有條件的養老機構設置以老年病、慢性病防治為主的中醫診室。推動中醫醫院與老年護理院、康復療養機構等開展合作。促進中醫醫療資源進入養老機構、社區和居民家庭。具體則由中醫藥局以及民政部負責。

　　此外，全媒體記者留意到，此次通知再一次支持社會資本進入老年健康產業市場，提供有特色的老年健康服務。通知這樣表述：「支持養老機構與中醫醫療機構合作，鼓勵社會資本進入(新建)以中醫藥健康養老為主的護理院、療養院，探索建立一批中醫藥特色醫養結合服務示範基地。」

　　政策鼓舞起到了一定效果，根據財政部近日公布的全國綜合信息平台項目庫最新報告顯示，民企參與的養老項目明顯增加。2017年位居前列的民企參與領域分別為市政工程、生態建設、環境保護以及養老。

　　潛在老年消費新市場待開發

　　尚處藍海階段的老年消費市場，吸引了各路資本爭食蛋糕，但仍有個別領域處於起步階段，有著巨大潛力待挖掘。

　　2017-2022年養老市場行情監測及投資可行性研究報告指出，目前消費市場尚不能完全滿足適齡老年人的護理需求，「北京市失能、半失能老年人總數在60萬左右，但從隊伍、力量到機構看，一個完整的長期護理保險制度還沒有建立起來，直接導致服務滯後於需求。此外，針對空巢老年人、失能半失能老年人家庭的用水用電、醫療急救等緊急救援服務建設，也有賴政策、資本的進一步關注」。

　　而在北京市老齡產業協會副會長、北京市國資委原副主任張憲平看來，除了初見規模的老年旅遊等消費模式外，推進老年教育、開發適合老年人的電子遊戲同樣十分必要，也就是在消費層面滿足老年人的精神慰藉和精神教育需求。例如針對阿爾茲海默症病人、抑鬱症病人，或許可以開發機器人等設備，通過播放舒緩音樂、簡單對話來疏解老年人的情緒。

　　張憲平直言，目前市場上老年產品開發程度也有所欠缺。去年底的時候，北京市老年用品展示中心正式成立，營業近一年來，該中心已有66家廠商、400餘品牌入駐，商品品種近5000個，「但橫向對比國際通用水平，歐洲、日本老年消費產品都達到了上萬種，所以我們的工作依然任重而道遠」。

　　「更為重要的是，老年消費市場發展離不開政策支持，近些年相關部門十分重視老年人和老年消費市場，扶持政策密集落地，美中不足的是，就基層工作而言，一些政策還是稍顯碎片化，沒有形成一個體系」，張憲平直言，老年消費需要完整體系的支持，希望今後相關部門能把各類政策更緊密聯繫起來，共同做大老年消費藍海。

　　對於志在深耕老年消費市場的企業而言，在新時代，惟有加強行業聯動與協作，探索品牌之路，才能共同做大市場蛋糕，才能更好地做到與老年消費者的雙贏。另一方面，當前老年消費市場，因為老年人在信息方面的弱勢，容易被消費信息誤導甚至被不法商家詐騙。論壇上，與會各方還共同發起了「首都銀髮經濟品牌聯盟」，近百家各行業涉及老年消費的企業參與其中，旨在通過無間合作、群策群力，為北京老年消費群體帶來更多的消費便利。與會企業表示，發起成立首都銀髮經濟品牌聯盟，就是呼籲品牌企業真誠關愛老年人，有責任有擔當，用有品質的產品服務這個市場。