2014年餐飲行業現狀分析

　　餐飲業是是傳統的行業，餐飲作為服務業的重要組成部分，以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業能力強等特點而廣受重視，也是已開發國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國際知名餐飲企業的不斷湧進，對我國餐飲業的經營理念、服務質量標準、文化氛圍、飲食結構、從業人員素質要求等產生了深刻影響。可以預見，未來我國餐飲行業競爭局面激烈仍將維持。以下是對2014年餐飲行業現狀分析：

　　1、高端餐飲行業受阻

　　現在的餐飲行業越來越像是一座圍城，外面的人看著紅紅火火，裡面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展，高端餐飲受阻，而與此同時，物價不斷飆升，租金成本、勞動力成本日益增加，餐飲行業遭遇到了前所未有的挑戰，新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機構的黯然退場，就有新興餐飲品牌的粉墨登場。

　　2014年廣東高端住宿餐飲企業零售額繼續下滑。廣東省統計局3月17日日發布數據顯示，1-2月，廣東實現社會消費品零售總額同比增長11.1%。全省住宿餐飲業零售額穩定增長，僅高端住宿餐飲業出現下滑。

　　2、餐飲市場不景氣

　　2013年整個餐飲行業仍處於不景氣狀態。我國餐飲行業增速下滑和企業盈利受壓交織，消費需求變革和信息技術大行其道呼應。在內外多種因素的影響與衝擊下，中國餐飲行業在市場結構和商業模式上都發生了深層次的變化，整個餐飲市場在波動和震盪中逶迤前行。

　　3、餐飲業難招工

　　「在餐廳做服務員需要長時間站立，吃的都是青春飯，也賺不了多少錢。」白女士講，現在物價較高，生活成本壓力大。「我現在房租加水電費都得600多元，加上吃飯和平時零花，2000元的工資只能保障最基本的生活。」白女士說。

　　2014年餐飲業行業發展趨勢預測：

　　1、品牌力成制勝法寶，文化餐飲將成為更具競爭性

　　現在的餐飲消費也已進入到第三重階段，即看不見、摸不著的整體消費意識階段，消費者在離開消費場所後在頭腦中形成的整體感知回應是什麼，這便體現出餐飲店的品牌文化，所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務、環境、音樂等，而是綜合因素的整體體現。隨著人們在就餐環境、體驗等方面要求越來越高，名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現在環境上，文化成為餐飲業裝潢視覺的重要元素，「吃環境」將是餐飲業發展趨勢之一。根據定位不同，體現不同文化，成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭，必將回歸於品牌間的競爭，品牌力更強就有更廣闊的市場。

　　餐飲行業報告請查閱《2013-2017年中國餐飲行業競爭格局分析及發展趨勢研究報告》。

　　2、大眾化餐飲為餐飲市場的主流

　　在今年商務部的重點工作中，早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目，引導更多的餐飲企業加入到早餐工程、社區餐飲、商務快餐等領域，加大大眾化餐飲連鎖步伐。

　　3、連鎖經營是發展趨勢

　　連鎖經營不僅可提高效率、降低成本，更能幫助餐飲業突破發展中的管理瓶頸。連鎖經營具有成本優勢、價格優勢、品牌優勢，應該是餐飲業經營模式的主要發展方向。餐飲行業整體由單純的價格競爭、產品質量的競爭，發展到產品與企業品牌的競爭，文化品位的競爭。由單店競爭、單一業態競爭，發展到多業態、連鎖化、集團化、大規模的競爭。

　　4、口碑營銷、網絡營銷被廣泛應用

　　「導吃顧問」、「美食偵察」為餐廳帶來創新、改良菜品、營銷餐廳。網絡營銷也被看重，用網絡搜索自己鍾意的餐廳、美食已是常見景象。企業應當及早充分認識到微博微信在餐飲行業的營銷中將會發回的重要作用。

　　5、菜品定位精細化，健康養生餐飲引導餐飲新趨勢

　　特色是傳統餐飲立身之本。這種強調口味的做法，仍是宣傳之道。但口味一旦被複製，特色也成了平常。關注地方風味、精細化定位、擁有特色菜餚，精細化的創新定位漸成趨勢。養生概念從原材料的健康養生髮展到全面的養生體系，即菜品原輔料養生、烹飪加工數位化養身、餐飲服務養生推介，再融匯綠色裝修材料、個人養生食譜打造、養生禮品等系列產業的開發，把餐飲業真正打造成綠色養生產業。

　　6、餐飲微利時代，信息化帶動作用日趨明顯

　　信息化的應用將覆蓋企業預訂、採購、點餐、人員績效考核、財務管理及客戶關係管理等各個環節，促進餐飲企業實現降低運營成本、提高管理效益率、優化服務流程。

　　7、中外餐飲企業競爭加劇

　　我們不難看出，現在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主，它的模式簡單，可複製性強，加上其產品本土化及主題餐廳策略的推出，未來在中國的發展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的「洋快餐入侵」，中國餐飲業將面臨巨大挑戰。但同時，國外餐飲企業進入中國後，對我國餐飲經營理念、服務質量、文化氛圍、飲食結構、從業人員素質要求等產生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣，經營創新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業也明確體現。

　　想要在中外餐飲企業競爭加劇中脫穎而出，就需要通過連鎖經營的標準化，同時形成自己的流水作業方式，加上上下遊資源的整合，以及企業品牌價值打造等多方面進行突破，最後形成擁有本企業核心優勢的中國連鎖餐飲企業。