90年代初期,我國國際旅行社的平均營業利潤率為6.7%,90年代末期,這一利潤率降低為3.5%,而國內旅行社的純利潤遠遠低於比國際旅行社,只有約0.69%。旅遊企業有著許多的共性,因此,旅行社的管理與經營要素對於旅遊企業來說有著「以點帶面」的作用。以下對旅行社行業特點分析。
旅行社行業特點分析,入境游占旅行社收入比重最小,但毛利率最大。國內游收入占比長期保持在50%以上,是旅行社收入增長的主要動力。出境游收入比例整體上呈上升趨勢,但盈利能力最低。旅行社行業分析指出,旅行社行業利潤微薄,毛利率常年在4%-10%之間波動。
旅行社毛利率水平觸底回升
旅行社在旅遊經濟活動中從事招徠、接待旅遊者,組織旅遊活動,獲取經濟收入,實行獨立核算,自負盈虧的旅遊企業。旅行社是作為旅遊業的龍頭,不僅是旅遊商品的設計、組合者,同時也是旅遊商品的營銷者,在旅遊經濟活動中發揮極重要的作用。因此旅行社發展的規模、經營水平及其在旅遊產業結構中的比重,直接對旅遊經濟發展產生重要影響。現從五大點來分析旅行社行業特點。
1、在旅遊業中,旅行社是龍頭,旅行社的銷售是旅遊產品的片面銷售,旅行社提供的服務是綜合服務。旅行社行業特點分析,在業務關係上,旅行社被比喻成「串糖葫蘆」,體現了其在旅遊業總體上的特別作用;在財務關係上,旅行社被比喻為「過路財神」,體現其重要功能。
3、旅行社這類企業存在和發展的基本原因在於締造了一種新的疑息傳遞方式和資源組合方式。旅行社行業特點分析,這兩種方式的結合構成了在這一發域的有效率的經濟組織,以企業的規模性替代了個體旅遊服務的游擊性,以企業的整體形象降低了銷售變化的衝擊,以集團的網絡化締造了更好的疑息傳遞機制,從而在市場競爭中生存和發展。
4、傳統的旅行社的利潤源主要是綜合服務費中逾額收入,此外,還有房差等技術性收入和匯差等政策性收入。旅行社行業特點分析,在新的競爭條件下,上述環境已經有了極大的改變,旅行社要安身於新的戰略,締造新的利潤源。一是由於規模而構成的批零差價和買方佣金,二是由於產業鏈條向上下游延伸的多種經營,三是壟斷性創新所構成的時間差締造收入,四是服務產品的細分組合和多元化的收入。死守傳統,不思變革而埋怨顯示、推諉客觀是無出路的。
5、旅行社行業特點分析,對付國際旅行社來說,國際化服務是其自然優勢,專業服務則是進一步深化發展的方向,以構成新的利潤源。
隨著「入世」和市場的大範圍開發,國內一些具備條件的旅行社也積極與對方旅行社達成合作意向。旅行社行業特點分析,除了中方聯合組建合資旅行社之外,國外的旅遊公司還可能以網絡預訂系統等其他方式全面進入中國旅遊市場。中國的旅行社所面臨的衝擊和壓力很大,現在的旅行社應未雨綢繆,及早做好準備,迎接新的挑戰。