2020年3月,中國網上外賣用戶規模達39780萬人,外賣用戶使用率達44.0%。外賣經過了近幾年的發展,在經歷了激烈的補貼大戰之後已經逐漸褪去了發展初期的熱潮,進入平穩發展階段。以下對外賣產業布局分析。
2020年2月進行的外賣消費者調查結果顯示,51.0%的消費者曾使用外賣購買菜品、水果等,46.4%的消費者曾使用外賣購買蛋糕甜點,41.7%的消費者曾使用外賣購買生活用品,25.3%的消費者曾使用外賣購買藥品,22.6%的消費者曾使用外賣購買生鮮肉類,還有消費者曾使用外賣購買鮮花、服裝等商品。
外賣正以其不可逆轉的絕對影響力,改變著與外賣休戚與共的商家、騎手以及用戶的今天和明天。外賣市場這塊蛋糕,還在日益變大。現從兩大布局來分析外賣產業布局。
上半年數據顯示,美團外賣APP、餓了麼APP的DAU(日活躍用戶數量)趨勢穩步上漲,其中美團外賣APP的領先趨勢已經確定。而在2017年春節之後,百度外賣的DAU已被美團外賣、餓了麼大幅拉開。數據顯示,截止在2017年第一季度百度外賣的市場份額為17.3%,遠低於餓了麼的36.5%和美團的33%。
目前的百度外賣在北京占有近27%的白領人群,仍然有近萬名的騎手,在全國100多個城市開展業務。餓了麼入手百度外賣便可以超過美團點評,市場正式進入二雄爭霸,但其實最終還是要看的出賣的價格和業務體系。
在與美團外賣的競爭中,目前,無論是在好評率、用戶信任度,還是訂單量、入駐的商戶數上,餓了麼都處於領先地位。而如果餓了麼真的收購了百度外賣,會再度加強餓了麼的實力,屆時美團外賣或將無還手之力,壟斷也許會就此形成。
當前,外賣市場已過千億,但美團和餓了麼兩大巨頭還在掙扎中爭奪市場老大的位置,補貼依然會持續,在盈利模式的探索,在市場的爭奪中,兩強競爭的格局依然將長期存在。