被業界視作拿到第一張「移動網際網路船票」的騰訊,在移動領域的投入回報如何?
騰訊剛剛發布的2014年第四季度財報顯示,騰訊結合QQ手機版及微信的智能手機遊戲收入增加人民幣9.07億元。如果按天計算,這意味著在2014年第四季度騰訊來自手遊的收入平均每天增加了人民幣985萬。
移動業務加速變現的同時,微信的用戶仍在高速增長。2014年末,微信及WeChat合併月活躍帳戶同比增長41%至5億。
與此同時,在O2O與紅包大戰的刺激下,騰訊綁定銀行帳戶的微信支付和QQ錢包帳戶超過1億,在支付領域邁進了「億級俱樂部」,進一步縮小與支付寶的差距。
2014年全年的成績單也隨之出爐:騰訊總營收789.32億元,較上年增長31%;淨利潤238.1億元,較上年增長54%。不按通用會計準則計算,騰訊全年淨利潤242.24億元,較上年增長43%。
月活躍帳戶突破5億
騰訊財報稱,就微信而言,主要增加新功能及服務增強了用戶互動及參與程度,並提高了微信公眾號的普及率;就WeChat而言,繼續提升重點海外市場,尤其是新興亞洲市場的用戶參與度。
至於未來微信的商業化進程,騰訊總裁劉熾平指出,目前公眾號已經開始有廣告,現在在微信朋友圈中的廣告只是測試階段,短期可能還是更關注整體數據的精準度,以及優化廣告技術,但這部分未來長期發展空間很大,希望在提高廣告精準度的基礎上進一步改善用戶體驗。騰訊主席馬化騰稱,公司要繼續研究廣告從何而來的問題,以及微信生態圈的發展,包括線上線下互動、微信與傳統行業結合等,才能將廣告與微信完美地結合起來。
而如果從收入角度來看,遊戲業務仍然占據騰訊收入的「半壁江山」。2014年第四季度,騰訊網路遊戲收入增長41%至人民幣119.64億元。平均每日收入高達1.3億元。騰訊透露,強勁增長,主要歸功於推出新遊戲的增長帶來的2014年收入的增長,以及《英雄聯盟》的用戶及收入大增。
網絡廣告業務的收入較2013年第四季度增長75%至2014年第四季度的人民幣26.27億元。由於觀看用戶數增加使得視頻廣告收入增長,而QQ空間手機版及微信公眾帳號所推動,令移動社交網絡效果廣告收入增加。
電子商務交易業務的收入較2013年第四季度下降87%至2014年第四季度的人民幣4.46億元。這主要是因為騰訊在2014年3月與京東進行戰略交易後,騰訊的電子商務交易業務進行了戰略轉型,將流量轉移至京東,致使騰訊的電子商務收入、成本及虧損大幅減少。
「網際網路+」連接一切
過去一年時間裡,圍繞「連接一切」的騰訊,投資了京東、大眾點評、58同城、丁香園、滴滴打車等,和新東方成立合資公司。一系列投資分別對應布局實物電商、服務商戶、O2O、在線醫療、打車、在線教育等生活服務領域,並在不少投資中送上了「超級嫁妝」微信入口,圍繞O2O領域進行投資和布局。
關於騰訊未來的發展方向,馬化騰不久前接受記者採訪時說,騰訊並不會進入每個行業來自己做,而是提出「網際網路+」的理念,並且把騰訊在關係鏈、支付、社交廣告等方面的能力做成基本的零件和工具,作為「武器」開放給廣大第三方合作夥伴去改造、提升他們所在的行業。
例如,在醫療領域,「網際網路+醫療」的模式使得「口袋裡的醫院」正在成為現實。目前全國已有近100家醫院上線微信全流程就診,超過1200家醫院支持微信掛號,服務累計超過300萬患者,為患者節省超過600萬小時,大大提升了就醫效率,節約了公共資源。在交通領域,滴滴打車等移動網際網路運用的出現,正在改變人們的出行方式。
「過去走了很多的彎路,覺得這個好像跟我們有關,不能放,但是最後發現其實反而做不好。現在心態更加放開了,不再想什麼都做。」馬化騰說。
而騰訊也在財報中稱,2015年,除了發展現行業務,騰訊將發展移動生態系統,把騰訊本身及合作夥伴的產品及服務帶給中國的消費者。
其中發展移動生態系統的策略包括:與各個垂直行業領域的現有及潛在戰略夥伴合作,為用戶帶來更好的O2O及交易服務;與主要內容提供商(例如網絡文學作家、HBO、NBA、索尼音樂、華納音樂及YG娛樂公司)合作,開發數字內容業務;平衡用戶體驗的同時,透過增加更多移動廣告存貨、優化廣告投放工具及擴大廣告客戶基礎以推動騰訊的效果廣告業務;豐富支付場景使支付服務更受歡迎。