當前,旅遊業已經成為了全球經濟增長最重要的力量,作為推動這個經濟增長的最重要的主體,中國遊客也越來越多的地得到各級旅遊市場的重視。而作為出境游群體的最主要構成形式,家庭遊客的消費行為將引領旅遊需求進一步升級。以下是報告大廳小編整理的中國家庭出境游消費市場趨勢和前景分析:
據《中國家庭出境游消費趨勢報告》顯示,當前中國家庭出境游消費呈現以下趨勢:
1、人群畫像
據眾信旅遊數據顯示,82%以上的遊客是2人以上結伴出遊,其中2人出遊最為常見,占42%。2人出遊中,中青年夫妻占44.1%,老夫妻占25.4%,情侶占19.6%。40%的遊客3人以上家庭出遊,家庭出遊群體中的孩子以青少年為主,其中13-18歲占46.6%、7-12歲占38.8%,1-6歲兒童占14.6%。
今日頭條數據則顯示,中青年人群是家庭出境游的主體消費力量,其中24歲-30歲占50.66%,31歲-40歲占23.57%。而女性以77.46%的優勢成為家庭遊資訊的主要關注群體。對家庭出遊最感興趣的地域排名也顯示出了經濟發展程度與城市消費文化帶來的差別,前三名分別是廣東(11.28%)、四川(10.67%)、北京(10.16%)。
2、決策因素分析
在出境家庭游產品選擇的決策因素中,眾信旅遊數據顯示,93%的遊客最關注安全,61%的遊客關心行程安排,其後依次為餐食住宿(46%)、交通(38%)。
來自眾信旅遊的調研數據表明,家庭遊客在選擇目的地時更傾向於風光(33%)和人文(24%)並重,可以理解為儘量通過一次出遊滿足不同家庭成員的多樣需求;女性是家庭出遊的主要決策者,60%以上的家庭由女性家庭成員完成出遊目的地選擇、旅遊產品預訂等事項。
3、出遊方式及主題分析
中國家庭遊客對出遊主題和方式的喜好呈現出追求方便、實用、以孩子為中心的消費訴求。
來自今日頭條的數據可以看出,郵輪因其出遊便利、舒適度較高贏得了47.87%家庭出境遊人群的關注;以孩子為中心的中國式家庭生活在出境游消費市場上也充分顯現,有家庭出境游意向的人群中31.79%的人關注遊學,12.30%關注親子游,帶著爸媽去旅行僅占3.74%。
來自眾信旅遊的數據顯示,在親子游產品中,以迪斯尼樂園、環球影城、樂高樂園等為賣點的樂園主題產品最受市場歡迎。此外,擁有專業兒童託管服務和兒童俱樂部的Club Med度假村和郵輪產品;行程中包含航天中心、海洋館、動物園等科普探索類項目的產品也是家庭出境游的優先選擇。
近年來遊學市場確增長明顯,越來越多的家長願意跟孩子一起在旅行中探索世界,共同學習成長,主題明確、體驗深入、互動性強的遊學產品符合當前家庭休閒度假需求的總體發展方向。
4、目的地及產品分析
眾信旅遊數據顯示,短途出境游比較受家庭遊客的青睞。日本、台灣地區、韓國是家庭出境游的首選目的地;海島度假仍然是家庭度假游的熱門選擇,普吉島、巴厘島等知名海島因其完善的旅遊接待設施備受家庭遊客的青睞;長線目的地中,法國、美國等歐美國家以其成熟的旅遊服務體系最受家庭出遊者的歡迎。
來自今日頭條的用戶在家庭出遊意向中同樣對日本、泰國等短線出境游目的地表現了較多關注,而美國、英國、法國等長線目的地也頗受歡迎。其中上海用戶最關注日本,俄羅斯則擠進了山東用戶關注度的前五位。在年輕家庭喜歡的境外海島排名中,馬爾地夫居於首位,其後依次為夏威夷、巴厘島、普吉島、斐濟、模里西斯、塞班等。
5、消費偏好分析
中國遊客強大的購買力近年來頗受世界矚目,調研數據表明,家庭出境遊人群消費能力較高,在消費偏好上對旅行舒適度和個性化也追求更高。
來自今日頭條的數據顯示,家庭遊客在出境游過程中最捨得花錢的環節依次為酒店、購物、景區、餐飲、機票、簽證,對酒店住宿的高關注度表明中國家庭遊客已經開始從價格導向開始邁入品質導向階段。
而在購物方面,眾信旅遊客人調研結果顯示,有當地特色的紀念品商店更受青睞,其後依次為大型超市、大型購物中心、當地市場。
由此可見,隨著出境游市場的日漸成熟,越發龐大的消費群體開始重視個性化和實用價值,以家庭遊客為代表的中國遊客將會呈現更加理性的消費趨勢。
據報告大廳《2016-2021年中國出境遊行業專項調研及投資價值預測報告》顯示,2015年,中國的出境游支出中,年收入在2萬~15萬美元的家庭貢獻了87.3%,15萬美元以上收入家庭貢獻了12.7%。這一支出占比與全球和新興市場相仿:全球為81.7%與18.3%、新興市場為82.5%與17.5%;而在德國,年收入在2萬~15萬美元的家庭卻貢獻了95.1%的出境游支出,15萬美元以上家庭的貢獻僅為4.9%;美國的占比差距則不那麼大,分別為62.5%和37.5%。
2015~2025年,按家庭收入劃分的出境游支出實際年均複合增長率,收入2萬美元以上的中國家庭在出境游支出年均複合增長率為6.4%,全球和新興市場為4.4%和6.1%,美、德分別為2.9%和2.8%;收入在15萬美元以上的中國家庭在出境游支出上的年均複合增長率為5.7%,雖不及德國的6.7%,但高於全球和新興市場(分別為5.0%和5.3%)以及美國(4.6%)。
報告分析,目前,全球範圍內的每戶出遊家庭的年出境游支出呈逐年上升趨勢,到2025年達到5309美元。屆時中國家庭的平均年出境游支出將達到5275美元,略低於德國的5528美元,但高於美國的4433美元。