隨著我國旅遊業的快速發展，作為其龍頭產業的旅行社業占據著舉足輕重的地位，發揮著越來越重要的作用。但從總體來看，我國旅行社行業仍是一個以低價競爭為主的低級旅遊服務市場。旅行社行業還處於不成熟發展階段，而且進入障礙較小數目不斷增加，致使競爭日益激烈。因此，低價競爭便成為各家旅行社爭奪有限市場份額的主要手段。我國旅行社業在過度低層次價格戰中走入了惡性競爭的誤區，破壞了正常的市場競爭秩序，造成了旅遊企業的經營困難，進而影響了旅遊業整體接待數量和經濟效益。現對2016年中國旅行社行業競爭分析。

　　現有競爭對手間競爭的激烈程度

　　2016-2021年中國旅行社行業市場需求與投資諮詢報告表明，隨著我國旅遊業的不斷發展，旅行社行業逐步打破了原有的國旅、中旅、青旅3家壟斷的局面，大小旅行社林立，競爭非常激烈。現有的競爭對手眾多或勢均力敵。隨著人們生活水平的提高，外出旅遊人數劇增，開辦旅行社對技術和資金的寬鬆等原因，致使各地旅行社如雨後春筍般湧出來。不僅航空公司利用自身優勢經營旅行社，電視台、學校也開辦自己的旅行社，甚至還有私人競投旅行社的經營權。據不完全統計，我國現有五千多家大大小小的旅行社，但沒有誰能獨霸一方，大家都在進行著激烈的競爭。不同地區的旅行社將展開跨地域競爭。我國原有的旅行社行業競爭格局具有市場經濟體制下條塊分割、地域性色彩濃厚的特點，比如山東省中旅在山東組團再多，也不能「撈過界」，到上海或北京去發展業務。

　　現在國家正逐步放開對旅行社業務的地域性限制，像上海春秋旅行社已在廣州設立辦事機構，為開拓廣州客源市場做準備。國外旅行社將進入中國市場。自我國加人WTO後，完全開放旅遊市場，給予外國旅行社市場准入和國民待遇，中外合資旅行社、外資旅行社的興起加劇了我國旅遊市場的競爭。

　　導遊體制改革

　　2016年5月，國家旅遊局下發《關於開展導遊自由執業試點工作的通知》，決定於2016年5月正式啟動在江浙滬三省市、廣東省的線上導遊自由執業試點工作，在吉林長白山、湖南長沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都的線上線下導遊自由執業試點工作。同時，國家旅遊局還積極探索改革導遊年審制度、計分管理規則，啟用全國導遊公共服務監管平台和電子導遊證書，在攜程、途牛、中青旅等8家企業開展導遊體制改革相關試點工作。

　　2016年8月，「2016年全國導遊體制改革試點工作會議」在哈爾濱召開，國家旅遊局印發了《關於深化導遊體制改革加強導遊隊伍建設的意見》，進一步提出健全導遊執業保障體系，開展勞動報酬集體協商工作，重申了導遊勞動報酬集體協商試點工作的重要性。

　　國慶前夕，作為國家旅遊局批准的導遊自由執業試點企業，攜程旅遊上線了國內首個導遊自由執業網絡預訂平台——攜程私人嚮導平台。一上線就產生了多個訂單，國慶假期，來自桂林的一名導遊成為首個從試點企業獲得訂單的自由執業導遊。據了解，除攜程外，其他試點城市和企業的相關工作也順利展開。