2020年一季度，東、中、西和東北地區網絡零售額占全國比重分別為84.1%、8.3%、5.9%和1.6%。網絡購物行業發展日益成熟，各家電商企業除了繼續不斷擴充品類、優化物流及售後服務外，也在積極發展跨境網購、下沉渠道發展農村電商。以下對網絡零售行業現狀分析。

　　受疫情影響，2020年1季度，中西藥品網上零售額大幅增長，增幅達108.80%，其次為菸酒，同比增長41.60%;占比較多的服裝鞋帽、針紡織品同比下降16.10%;其次汽車下降幅度較大，同比下降30.20%。

　　如今的網絡零售服務行業正在經歷重大變革，針對客戶(零售商、品牌商)、用戶(消費者粘性)、場景(特定場景解決方案)、信譽(社會信用)等四大目標的網絡零售服務的綜合實力比拼才剛剛打響。現從三大市場狀況來分析網絡零售行業現狀。

　　受新冠肺炎疫情影響，與2019年一季度全國網絡零售市場規模同比大幅增長不同，網絡零售行業現狀分析，2020年一季度全國網絡零售市場規模較上一年同期略有下降。國家統計局數據顯示，2020年一季度全國網上零售額達2.22萬億元，同比下降0.8%。但降幅比1-2月份收窄2.2個百分點。

　　網絡零售行業現狀分析，隨著國內新冠疫情逐步得到控制，全國網絡零售店鋪逐漸復工，2020年一季度末，商務大數據對350萬家主要網絡零售店鋪監測顯示，截至3月底，全國網絡零售店鋪復工率達85.6%，較2月底提高15.2個百分點。其中，B2C企業店鋪復工情況良好，店鋪復工率達89.3%。

　　網絡零售行業現狀分渠道來看，2019-2020年，相對於C2C，B2C占網絡零售額的比重較大，絕大多數保持在75%以上，C2C占網絡零售額的比重整體在23%上下波動。2020年一季度，B2C網絡零售額達1.7萬億元，同比增長4.5%，占網絡零售額的比重為76.8%，較上年同期提升2.7個百分點，B2C市場優勢明顯。

　　隨著IT產業的成熟及網際網路的發展，市場環境變化越來越快，創新將比過去更不可或缺。從網絡應用的角度來看，商業市場對網絡應用的需求。我國網絡零售業的發展呈現出及其迅猛的勢頭，同時新的經營模式不斷湧現。