中國報告大廳網訊,汽車的快速發展下汽車保養市場也在不斷完善和成熟,越來越多企業加入汽車保養領域市場競爭也更加激烈。大型企業以及外資養護企業等占據國內汽車保養較大市場份額。以下是2023年汽車保養行業競爭格局。
汽車保養是指定期對汽車相關部分進行檢查、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零件的預防性工作,又稱汽車維護。現代的汽車保養主要包含了對發動機系統(引擎)、變速箱系統、空調系統、冷卻系統、燃油系統、動力轉向系統等的保養範圍。
汽車保養行業競爭格局提到我國汽車保養行業的從業企業分為3大類:一是在汽車養護市場成長初期進駐中國市場搶占了大部分市場份額的國外汽車養護企業(如美國JB、3M、威力獅等);二是大型企業成立的汽車養護品企業(如中石油的崑崙潤滑油公司和中石化的長城潤滑油公司)在市場競爭中也具有一定地位;三是小型的民營企業。
汽車保養行業競爭格局指出目前中國汽車保養市場以線下渠道為主,網際網路渠道占比低,近70%的市場份額仍然為4S店體系占據。但隨著後網際網路養護行業的快速發展,用戶汽車知識的豐富及消費習慣的改變,汽車後市場網際網路養護渠道滲透率在逐漸擴大。
目前我國汽車維修市場呈現4S特約維修店、汽車快修連鎖店、單體店三足鼎立的競爭格局。反壟斷實施後零配件資源實現共享,消費者選擇面更大,4S店一家獨大的局面被打破。然而,維修的專業化程度將代替渠道成為4S店新的壁壘,4S店通過多年維修經驗積累的技術其餘兩者難以企及,且有著整車廠配套供應商強大而通暢的配件支持,在對專業化程度要求更高、對價格敏感性較低的中高端、豪車維修養護市場中有著難以替代的優勢。
品牌連鎖化:一些大型的汽車保養企業通過連鎖店的方式擴大市場份額。這些企業建立了統一的品牌形象和標準化服務流程,提供一致的維修質量和客戶體驗。受益於規模效應和品牌效應,它們在市場上占據較大優勢。
4S店(銷售、售後、配件、維修)優勢:許多汽車品牌都建立了自己的4S,同時提供汽車銷售和售後服務。4S店由車輛製造商或其授權經銷商運營,具備豐富的技識和原廠配件供應,對於維護高端車型和保持車輛質保期的消費者有吸引力。
獨維修店和小規模門店:除了品牌連鎖店和4S店之外,仍然存在著大量的獨立維修店和小規模門店。這些維修店可能是由行業專業人士開設的,也可能是由汽車愛好者或機械工程師創立的。它們通常提供比較親民的價格和靈活的服務,吸引有限預算的消費者。
網台和O2O模式:隨著網際網路和移動技術的發展,一些汽車保養平台湧現出來,提供在線預約、上門取送車、價格比較等一站式服務。這種O2O模式使消費者更便捷地找到並享受到汽車保養服務,並促進了市場的透明度和競爭力。
增值服務和增加附加產品:除了常規的汽車維修和保養服務,越來越多的企業通過提供增值服務和增加附加產品來滿足消費者需求。例如,洗車、鍍膜、美容、改裝等,以提供更全面的汽車養護服務。
綜上所述,汽車保養市場格局是動態變化的,隨著技術創新、行業競爭、消費者需求變化等因素的影響,市場份額和競爭格局都可能發生變化。