快遞起源於郵政系統下的包裹業務,是物流領域的 B2C、C2C 層面的業務。我國快遞業務基礎設施的普及在過去幾年取得了長足的進步。
2017年,我國完成郵政業業務總量9765億元,同比增長32%;業務收入6645億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業收入),同比增長23.5%。其中,快遞業務量完成401億件,同比增長28%;業務收入完成4950億元,同比增長24.5%。郵政普遍服務和快遞服務滿意度保持平穩,消費者申訴處理滿意率達到98.2%。
2018年,我國快遞行業收入達到6038.4億元,快遞網點總量達到19.9萬處,其中設在農村的5.9萬處。快遞服務企業擁有計算機51.2萬台,比上年末增長6.9%;手持終端114.7萬台,比上年末增長17.7%。全國快遞服務網路條數17.7萬條;快遞服務網路長度(單程)2959.7萬公里。
截止2019年1-10月份,我國快遞服務企業業務量累計完成496.6億件,同比增長26%;業務收入累計完成5929億元,同比增長24%。其中,同城業務量累計完成87.8億件,同比下降2%;異地業務量累計完成397.6億件,同比增長34.4%;國際/港澳台業務量累計完成11.3億件,同比增長28.1%。
總的來說,隨著技術的發達,快遞已經是人們生活中不可或缺的存在了,越來越多的人以網購代替逛街,一是快速,二是方便。業內機構預測2020年快遞業務量將達到700億,業務收入接近8000億元。