報告網10月22日消息：大量客戶個人信息從快遞公司賣出，這可怕的泄密絕非空穴來風。記者數日調查發現，圓通快遞的客戶信息，在你寄出快遞的同時，就已經被擺上了專門的網上貨架，客戶的地址、姓名、手機號碼等信息一覽無餘，其近百萬條信息，購買者可隨意挑選。技術專家證實，能隨時看到全國所有客戶的實時信息，除了圓通內鬼，即便黑客也很難做到。

　　網售「單號」基本來自圓通

　　每份快遞單，都有其單獨的編號，單據上面顧客需填寫完整的個人信息，這些個人信息包括發件人及收件人的地址、姓名、手機號碼。對於許多商家，這些信息就是潛在的客戶源，對於掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。

　　在淘寶搜索欄輸入「單號」一詞，2900多件寶貝就會跳出。這些店鋪大多冠以「物流服務」、「物流單號查詢」、「全國可雙向查詢服務」等名稱。記者連續點擊多家店鋪的具體商品介紹發現，基本都只出售「圓通快遞數據」，且都保證能在圓通官網上查到物流信息。

　　「24小時隨時有貨，圓通單號全國可雙向查詢，從無出事」——寶貝名稱為「廣東或全國物流服務物流單號查詢物流查詢服務單號查詢業務」，但是產品詳情卻是紅色大號字體的店主QQ號，並標註「需要的QQ聊，大家都懂的」。

　　通過淘寶旺旺記者與店家進行溝通，店家僅簡單地回復稱「提供的是當天真實有效的快遞單號，具體事宜請添加QQ詳說。」

　　「單號」僅是簡單的快遞單上的編號？其是否帶有詳細的客戶信息，記者加了店主的QQ。

　　信息錄入2分鐘就被賣

　　「這些事情請QQ聊，對您有好處的。」QQ名為「花美妞」的店主開門見山。

　　「需要單子，1元一條，為了保證單號是真實的，我可以先送你一條，免費的。」店主顯示她的誠意。

　　記者隨意要了條從上海到廣州的單子，不到30秒，一條包括訂單號、收寄件人姓名、地址、電話，訂單錄入時間在內的完整圓通訂單信息就發到了記者QQ上。

　　記者注意到，這個快遞單是當天13時43分錄入的，而記者是在13時45分詢問賣家的，僅僅在錄入後的兩分鐘，一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手裡，如此快速大大出乎記者的預料。按照賣家的說法，只要快遞單信息進入電腦他們就可以獲取。

　　圓通公司怎麼說

　　電話連撥6小時打不通，沒正面回應

　　原本是公司內部的機要信息，為何會大面積流出市面？是公司有意為之還是無法監管？

　　昨天中午，記者開始嘗試聯繫圓通快遞公司進行了解。通過圓通公司官網，記者發現僅有一個可供聯繫的電話號碼。從13時開始，記者每半小時撥打一次，在接下來的六個小時裡，該電話始終無法接通。隨後，記者只能與在線客服溝通，當記者將相關個人證明信息及採訪意圖告知對方，在線客服表示會有專人聯繫記者。

　　至昨天截稿，圓通公司沒有任何回應。

　　能否購買快遞員單據

　　絕大部分人直接拒絕購買意願

　　連日來，記者還佯裝成中介公司員工，以購買信息的名義先後聯繫了包括郵政EMS、順豐、信豐、中通、圓通、申通、宅急送、韻達、聯邦、加運美、天天快遞等11家公司的20名收件快遞員。

　　記者明確表示想購買他們手上每天收件的快遞單，只需照片，上面信息清楚齊全就可。在20名快遞員中，絕大部分人直接拒絕了記者的購買意願。

　　申通的一名快遞員說：「這些單據我們每天都要上交匯總的，我不能賣，但如果你真的有需要，你自己拍兩張吧，我不收你錢。」

　　韻達、圓通、中通快遞員告訴記者，個別快遞員曾收集手上的快遞單號出售，但近兩天公司查得很嚴，處罰也很重，基本上已沒人願意再冒這個險，一但被查實，快遞員除會被開除，還要面臨罰款。

　　記者又實地走訪了一家代收快遞的中轉站。中轉站老闆告訴記者，他們回收的所有快遞單都會有快遞員來取，送回快遞公司。