閱讀提示 近兩天,一條標題為「農行卡用生日當密碼?趕緊改!否則無法交易!」的微博被網友們轉發,轉發的同時,不少網友懷疑該消息的真偽,更有網友對中國農業銀行「強制要求客戶改密碼」的做法提出質疑。12月1日下午,農行95599客服作出回應。
網友熱議
農行卡不改簡單密碼將被關閉
11月30日傍晚,大河報官方微博轉發了「農行卡用生日當密碼?趕緊改!否則無法交易!」的消息,微博原文為:「從12月12日始,農行將關閉卡號頭兩位為『62』且支付密碼為簡單密碼的金穗借記卡的刷卡支出類交易。凡以出生年月日、6個連續數字等簡單數字組合作為密碼的持卡人,需到農行網點、ATM 機或網上銀行辦理密碼修改交易。擴散周知!」截至昨天19時,共有317位網友轉發,一時間「農行卡強行改密碼」成為網友熱議的話題,在支持聲中,也有不少網友對農行的做法提出質疑。
網友「沙漠 」表示,改密碼還防盜,換個密碼又不麻煩。不過,網友「宇宙星99」擔心農行這樣做,如果真有人不知道的話,他的錢咋辦?
銀行回應
未在期限內改密碼的,以後取錢時再改也可以
12月1日下午,記者撥打了中國農業銀行95599客服電話進行核實,客服人員表示,為保障客戶資金安全,從12月12日起,將關閉卡號頭兩位為「62」,且支付密碼為簡單密碼的金穗借記卡刷卡支出類交易。
對此,該客服人員提醒,凡是使用簡單密碼的持卡人,需儘快攜帶本人身份證和銀行卡到各農行網點,或通過ATM機、網銀及手機銀行辦理密碼修改交易。
不過,採訪中另一位客服人員稱,如果在12月12日之前沒對簡單密碼進行修改,12日後再到銀行取錢,需攜帶身份證,經櫃員核實客戶信息後,再修改密碼,也是可以取錢的。
河南仟問律師事務所羅新建律師表示,農行的出發點是好的,不過這種「不更改簡單密碼就將關閉銀行卡」的做法有些武斷,設置什麼樣的密碼是客戶的選擇,銀行可以提醒客戶,但不能說,客戶不改密碼,銀行就關閉銀行卡。