據宇博智業市場研究中心了解，網銀支付是直接通過登錄網上銀行進行支付的方式。要求：開通網上銀行之後才能進行網銀支付，可實現銀聯在線支付，信用卡網上支付等等，這種支付方式是直接從銀行卡支付的。

　　6月8日，中國鐵路客戶服務中心12306網站貼出公告，稱由於網絡連接故障，暫停中國銀行購票網上支付，請旅客選擇其他支付方式支付。

　　據中國報告大廳、宇博智業市場研究中心的2011-2015年網上支付運營態勢及前景預測分析報告顯示這則名為《關於暫停中國銀行網際網路售票電子支付業務的通知》提到，「由於中國銀行網上支付系統與本網站之間網絡連接故障，旅客暫無法通過中國銀行進行購票網上支付，請廣大旅客購票時選擇其他支付方式支付。」

　　旅客在12306.cn網上預訂火車票後，需要在線支付。該網站原本支持工行、農行、建行等多家銀行的網上支付功能，通過網上銀行或者銀聯快捷支付都可以付款。6月8日傍晚，記者登錄12306網站後發現，雖然無法使用中國銀行的網上支付，但仍然可以使用其他銀行網上支付。

　　中國報告大廳、宇博智業市場研究員表示，在12306.cn官方網站中，並未具體說明恢復中國銀行支付功能的時間。這則消息並未引起網友的太大關注。在微博中，有網友評論說，可以選擇支付的銀行很多，中國銀行不行了，還可以用其他的銀行。