据有关权威研究机构的研究数据表明，彩色的商用文件可以使阅读速度和阅读的持久力提高78%，使人们的理解力增强73%，使被吸引的读者人数增加40%。甚至更有趣的是，研究发现，彩色打印的收据与黑白收据相比，能够使人们付款的速度提高30%左右，可见“彩色”给企业创造出了无限的商机。但是，彩色激光打印设备的价格高昂，超过了很多中小型企业用户的承受能力，而传统喷墨打印设备速度和打印负荷方面都不足以支持商务办公环境的输出需求。是否有这样一款产品，既拥有彩激的速度和性能，又无需彩激的价格即可获得呢？在这种市场需求下，商用喷墨的概念被提了出来。
从惠普最初提出商用喷墨概念到现在的几年时间里，惠普、佳能和爱普生都看到了商用喷墨市场上巨大的市场潜力，并纷纷推出适合中国市场的具有明确标注的商用喷墨打印机。商用喷墨概念首选推出的是彩色商务的概念，这是由于国内绝大部分企业仍然以黑白激光打印机和一体机作为日常办公最主要的打印输出工具，因此，现今商用喷墨的产品主要的竞争对手都是黑白激光打印机。黑白激光打印机由于技术成熟，进入市场的时间较早，因此在办公市场中的地位稳固。商用喷墨打印机想要挤占黑白激光打印机的市场份额，仅仅依靠彩色商务输出是不够的，势必要拿出更多证据来证明自己足以在商务办公环境中独挡一面。
商用喷墨对比黑白激光的优势：
·彩色和黑白双重输出模式。
·更低的单页打印成本。
·草稿模式下不亚于黑白激光机的打印速度。
·不需要任何的预热措施可以提高首页输出速度。
·对多种纸张的适应性，包括喷墨纸和照片纸等等。
·现在推出的商用喷墨机型都具有强大的扩展功能。
·发展潜力巨大。
商用喷墨对比黑白激光的劣势：
·打印头堵头问题困扰用户。
·最快速模式下的打印质量相对较低。
·耗材的整体购买成本偏高，耗材安装和维护比较繁琐。
·噪音偏大。
·产品线不够丰富。
·在保存时激光打印机文档对于环境的适应性更佳。
商用喷墨机在中国商务市场面临的主要对手是黑白激光机，从惠普LaserJet6L将中国打印领域全面带入激光时代开始，无论是黑白还是彩色，无论是单功能打印还是多功能一体，黑白激光机一直是办公打印市场的主旋律。黑白激光机最大的特点是价格相对低廉，打印速度比普通喷墨机有一定的优势，安装、维护及操作比较便捷，打印质量稳定。
相比于黑白激光机，商用喷墨机的最大优势来自彩色输出。对于商务办公来说，走入完全的彩色时代是必然的，也是一种趋势。值得关注的现象是，越来越多的办公室，已经从彩色打印机开始，逐步迈入五彩缤纷的世界。在我们认识的一些办公用户中，采用黑白激光机＋普通彩色喷墨机的打印模式——以黑白激光机来应付日常办公文件，对于需要彩色输出的文档换喷墨机输出，这样汲取了两方面的特长。但是这种打印模式的缺点也同样明显，两个独立设备、两种独立耗材，成本高，维护麻烦，而商用喷墨概念的出现可以完全取代掉这种繁冗的打印模式。
惠普提出商用喷墨的概念，进入商用喷墨领域最早，真正形成了一条商用喷墨产品线，她的产品线也最为丰富。A4幅面的产品线中，最早的机型是K550，而K550的评测也是IT168首次对商用喷墨打印机概念做的深入分析。之后，K5300和K5400dn上市并凭借SPT技术对于打印速度方面带来的巨大提升直接成为惠普商用喷墨产品线的旗舰，相伴发布的还有以K5300和K5400dn为打印引擎加装扫描单元而成的一体机L7380和L7580（后改名为L7590）。
我们习惯性的将K550称为第一代商用喷墨机型，而将K5300和K5400dn称为第二代，那么以此类推2009年发布的Pro8000正是惠普第三代商用喷墨机型。而惠普在A3幅面上同样产品众多，最早是K8500，而后是K8600，对于需要输出打样的设计行业，这类机型有深远的意义。
如果说由K550升级为K5300和K5400dn是借助了SPT技术将打印速度产生了巨大的提升，那么Pro8000本身相比K5300和K5400dn的打印速度并没有实质性的变化。从实际测试中的打印速度对比我们可以看到，Pro8000在首页输出速度上还要低于K5400dn，而在连续输出速度上基本持平。Pro8000改进的在于高覆盖率的文件类型，比如Excel表格、网页或者图文混排PDF，对于这些文档的输出速度提升比较明显。
Pro8000的另一个改进增加了月打印负荷量，K5400dn的月打印负荷量是7500页，Pro8000将这个指标翻倍，达到15000页。更高的打印负荷能力对于商务用户来说无疑是很具有吸引力的。从打印机的设计风格、内部构造来看，Pro8000基本延续了K5400dn的设计，包括固定墨盒由管线连接打印头和墨盒，墨车只承载打印头，标配自动双面打印单元，标配网络打印单元以及HPWebJetadmin打印管理软件，这都是惠普喷墨打印机用户再熟悉不过的。
Pro8000延续了惠普喷墨打印机一贯使用的“U”型走纸方式，自动进纸盒容量有250页并且可以扩展至500页。和上代产品相比，纸张的处理方式有一点不同，Pro8000采用了搓纸轮居中的设计，这和佳能打印机的进纸方式有些类似，实际上，惠普的走纸方式非常需要将搓纸轮居中以保证打印位置的精确，对于需要双面打印的用户来说尤其如此。在Pro8000的打印机中，惠普再次将墨盒型号更新，可选择的大容量墨盒可以有效降低墨盒更换的频率，从而使打印机的正常工作状态持续的更久。
以往人们总说“商用激光、家用喷墨”的说法更多的是出于打印负荷量这方面的考虑，而商用喷墨概念的推出首先就是针对这方面的改进。从惠普K5300和K5400来看，包括一体机产品L7380和L7580在内，其内部结构相比于普通的喷墨打印机都做了改进，采用更加坚固耐用的柱状导轨模式，取代了以往在彩色喷墨打印机中经常采用的滑槽结构，因此K5300的月打印负荷量达到了8000页，Pro8000的月打印负荷达到15000页，而入门级的同价位黑白激光打印机的月打印负荷量基本不会超过5000页。
所以说，在人们最为担心的“喷墨打印机能否适应高强度的工作负荷”的问题上，惠普商喷产品给出了很好的解决方案。另外，从两种打印机的定影组件上看，惠普商用喷墨打印机采用可以拆卸的打印头，CMYK四色打印系统中每两种颜色共用一只打印头，如果打印头出现损坏可以单独更换，这个过程不会影响另一只打印头以及墨盒的使用。而黑白激光打印机则不同，由于绝大多数的入门级黑白激光打印机都会采用鼓粉一体式设计，一旦用户由于误操作造成硒鼓的划伤而需要更换的话，那么硒鼓中剩余的碳粉就需要一并弃用。
毫无疑问，喷墨打印机的核心就是墨水系统。墨水按色基分类为染料型墨（以染料为色基的墨水）和颜料型墨（以颜料为色基的墨水），按溶剂来分类为水性墨（以水和水溶性的溶剂作为溶解色基的主要成分）和油性墨（以非水溶性的溶剂作为溶解色基的主要成分）。水性墨水里面有染料墨和颜料墨，此类墨水pH值一般为中性；油性墨水里面也有染料墨和颜料墨，此类墨水的pH值一般为酸性。因此，水性墨水和油性墨水不能在同一个打印头中混用，油性墨水（包括弱溶剂墨水）一般也不建议使用在桌面机上。目前我们桌面机使用最多的是水性染料型墨和水性颜料型墨，一般称为染料墨水和颜料墨水。
惠普在发布pro8000时，同时推出了全新的颜料墨水系统，完成了由染料墨水到颜料墨水的过渡。在商务喷墨打印机使用颜料墨水的根本原因有两点：一是颜料墨水不容易发生洇墨，二是颜料墨水打印的稳定性更好，这两点恰好的弥补了彩色喷墨打印机相对于激光打印机的两大缺陷。正因为如此，惠普将黑色和彩色墨水全部改为颜料墨，使得打印出来的文字锐利，色泽饱满，可以在普通纸上表现最佳彩色打印效果，其彩色文本在防水性耐光性等方面更加出色。颜料墨水优异的防水性、抗光性、长久的保存年限特别是对于普通纸上文本打印质量的提升使得它在商务办公领域显得优势突出，而在之后的商务喷墨打印机领域，颜料墨水也会占据绝对主流的地位。
观点
商用喷墨打印机推出伊始就将对手定义为入门级黑白激光打印机，这主要是出于价位的考虑，随着市场对产品价格的不断调节，目前惠普Pro8000的价格在1350元左右，与黑白激光机的价格定位基本相同。相比于黑白激光打印机，商用喷墨的优势明显，首先是彩色、黑白双重输出模式和对多种纸张类型具有很好的适应性；另外，SPT技术保证商用喷墨打印机的打印速度和打印质量完全超越了黑白激光打印机，而上述的这些则是入门级黑白激光机如何发展都无法企及的。因此，单从综合性能来说，商用喷墨已经超越了黑白激光，同时仍然具有广阔的发展潜力，对于准备更替黑白激光打印设备或者有彩色输出需求的应用环境，商用喷墨打印机是很好的选择。
当然，商用喷墨打印机同样有耗材整体购买成本偏高、安装维护和使用的过程相对繁琐、噪音偏大等一系列的问题，而这些问题同样不好解决，需要技术的不断发展来完善。其实，商用喷墨和黑白激光机也不是不可以共存，在很多企业中，打印设备是根据工作组或者内部分组来实现的，对于不同需求的工作组配置不同类型的打印机是他们惯用的方式，这时候采用黑白激光+商用喷墨的处理模式会充分适应用户，也能将不同类型的打印机的特点发挥到极致。
惠普Pro8000是商用喷墨实力派实力派的代表，拥有优异的工艺和硬件结构，打印机耐用性很高，能够应付大任务量的作业。同时，作为速度最快的A4幅面彩色喷墨打印机之一，Pro8000在文本打印质量有很好的优化。商用喷墨概念的出现，为用户提供了更多的选择空间，虽然在短时间内，商用喷墨尚不足以改变国内办公打印输出市场的格局，但随着用户认知程度的不断提高，商用喷墨已经开始出现在我们身边并实际应用于办公环境之中，并且对于某些领域和特殊用途的用户，如设计行业和彩色打样应用，商用喷墨已经成为他们的第一选择。
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