各家银行推出一系列政策支持肺炎疫情防范工作

早在1月26日，银保监会就发布了一则通知，要求银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

中国邮政储蓄银行推出做好疫情防控金融服务工作的多项举措，精准对接，加强抗“疫”企业信贷支持力度，发挥线上小微贷款产品优势，对专项信贷服务“再提速”，为应急防控物资生产等相关抗“疫”企业信贷开辟绿色通道，对受疫情影响暂遇困难的企业不盲目抽贷、断贷、压贷，坚决助力打赢疫情防控阻击战。

广发银行则加大三类客户和项目信贷投放，一是防控疫情相关的医疗器械与医药用品制造类客户项目；二是为防控疫情的新建医院、相关医疗设施的固定资产融资项目；三是为保障疫区内必要的生产、生活资料供应的客户融资需求。

疫情发生后，银行业金融机构作为金融业的主体，对疫情相关企业提供针对性金融服务。潘光伟向记者介绍，银行业金融机构采取应急贷款、专项贷款等方式、全力保障疫情防控企业的融资需求，主要体现在以下三个方面：

一是助力全国人民汇聚爱心。对个人向湖北等疫区防疫专用账户捐款免收汇款手续、电子汇划等相关费用。对于手机银行、个人网银等各类捐赠款项汇划通道专项保障、及时处理，确保爱心捐款第一时间汇出。

二是加强电子渠道服务力度。充分利用客服电话、银行APP、微信公众号等线上服务渠道，为客户提供7*24小时不间断金融服务，客户在家可随时办理自助缴费、在线理财等日常业务。针对现钞存取业务，统一对现钞进行消毒后对外投放，提升了金融服务的便捷性和可得性，降低了病疫传染风险。

三是提供线上义诊等综合服务。多家银行联合医疗机构、集结全国权威医疗专家推出免费线上问诊。如农业银行掌上银行联合微医集团推出“抗疫平台”线上义诊服务，集结了全国15000名权威医生免费在线提供咨询服务。

总的来说，经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣，二者间的重要载体则是银行信贷。受疫情影响，批发零售、住宿餐饮等行业影响较大，相关行业的贷款信用风险可能会暴露，但商业银行会做续贷支持。