由于受到服务经济快速发展的红利驱动,中介服务行业的服务范围和价值体现进一步得到扩张。值得注意的是,传统观念对中介服务行业认知还不到位,求职者对该行业的求职意愿不高,导致这一行业尽管薪酬可观,但仍陷入招工难的困境。
2020年二季度,中介服务行业升至榜首,就业形势最好,娱乐/体育/休闲、教育/培训/院校、保险、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)和互联网/电子商务等行业就业景气也仍相对较好。
环比来看,中介服务、娱乐/体育/休闲、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、互联网/电子商务、电子技术/半导体/集成电路、房地产/建筑/建材/工程和酒店/餐饮等行业招聘需求人数增幅相对较大,且大于求职申请人数的增幅,CIER指数环比回升。特别是娱乐/体育/休闲行业,受直播/主播等线上活动带动,本季度招聘需求人数环比增加117.82%,远大于求职申请人数增幅,CIER指数上升明显。而教育/培训/院校、保险和外包服务等行业招聘需求人数或减少或增幅相对较小,CIER指数环比下降。
同比来看,多数就业形势较好的行业CIER指数下降。中介服务和教育/培训/院校行业招聘需求人数增幅小于求职申请人数,本季度CIER指数低于去年同期水平;保险、互联网/电子商务、房地产/建筑/建材/工程、酒店/餐饮和外包服务等行业受招聘需求人数减少的影响,CIER指数同比也下降。而娱乐/体育/休闲、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)和电子技术/半导体/集成电路等行业的招聘需求人数增幅较大,特别是娱乐/体育/休闲行业增幅高达371.15%,CIER指数同比则上升。
服务经济助推中介服务业持续释放用人需求,使之在众多行业中持续领跑。该行业市场化程度较高,在创新转型阶段,企业要通过招揽人才、提升服务质量等来满足业务发展的迫切需要。
2012-2015年中国职业中介服务市场运营动态及发展趋势预测报告调查显示,互联网/电子商务行业热度有所下降,但在本季度仍稳居第三。从细分行业看,计算机硬件、IT服务(系统/数据/维护)新增的职位较多,分别达到10% 和9%。房地产/建筑/建材/工程行业、酒店/餐饮行业在本季度的招聘需求增长也较为明显,招聘需求人数环比上季度分别增长了13%和23%。其它就业景气较好的行业仍为保险、教育/培训/院校、基金/证券/期货/投资、医药/生物工程等,这些行业与上季度相比,排名变动较小,发展稳定。
与此相对的,能源/矿产/采掘/冶炼、印刷/包装/造纸、石油/石化/化工、电气/电力/水利等行业,普遍存在劳动力需求过剩的情况,就业市场竞争激烈。航空/航天研究与制造业就业景气指数最低,招聘需求人数比上季度减少了32%。由此可见在转向经济高质量发展过程中,传统行业就业状况仍有待改善。
从就业形势的职业排名中看,技工/操作工、销售业务、社区/居民/家政服务等职业的就业信心较高,销售业务、翻译、商超/酒店/娱乐管理/服务等职业就业形势趋紧但排名仍靠前。社区/居民/家政服务和软件/互联网开发/系统集成业在本季度的招聘需求增幅大于求职人数增幅。
公关/媒介、销售行政/商务、物业管理等职业就业形势相对严峻。但除了公关/媒介外,其他职业的就业市场都呈现劳动力供不应求的局面,并且IT管理/项目协调、高级管理、项目管理/项目协调等职业的市场竞争较上季度趋缓,也好于去年同期水平。