SaaS行业规模高增长 产品由标准化走向定制化

  中国报告大厅网讯，SaaS可以依据所服务的客户范围分为两类。我国SaaS产品已由最初以模仿为主，演进为以创新研发为主的本地化服务产品。

  SaaS(“软件即服务”)是—种得到其供应商的支持的软件分发模型。软件本身及其连接的所有数据都存储在云中，因此SaaS可以无线更新，所有更新都是自动完成的。在使用SaaS系统时，客户无需下载任何额外的应用程序或花费大量时间维护它们。提供SaaS解决方案的公司的增长发生在2018年至2020年(超过20%的新SaaS公司出现在市场上)，根据预测，到2023年相同指标将增长30%。

  根据数据显示，2021年数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP比重近四成(39.8%)。2020年疫情倒逼在线教育、远程办公等场景的爆发式增长，数字经济展现强大韧性。2021年市场消费回暖，占比提升1.2%。

  SaaS用户数占比较高，中大型企业付费意识较强。随着SaaS产品置于企业发展重要位置，SaaS用户数已达到915万家，占市场用户数量的43%。其中SaaS付费用户数量为102万，占SaaS用户的11%，2020年新增18万家SaaS付费用户数量中，中型、大型企业依次为6.8、6.1万家。一方面，目前用户付费意识逐步提高，未来SaaS的普及率还有较高的提升空间。

  未来SaaS与PaaS的界限将逐渐模糊，软件+平台的服务模式将逐步发展，这将为SaaS的发展增添新的动力。观察近年来SAAS行业动态，产品之间有突破原有界限，走向融合的趋势。融合的方式主要有三种：

  趋势一：利用人工智能

  人工智能无处不在，它也与SaaS相关。如果你谷歌“如何开发SaaS应用程序”。大约40%的公司准备在2022年在其工作流程中实施这项技术，2023年云AI的预计增长将是2020年的5倍。云存储和自动化分析的力量可以改变整个世界和每个行业。这就是为什么人工智能是优化云平台的最流行的解决方案之一。

  趋势二：微型SaaS数量增长

  微型SaaS是对大型SaaS平台/软件的补充。几乎可以在任何地方看到类似的产品：在零售平台上(例如，用于产品比较的 Amazon Assistant)，在语法检查器应用程序中(用于 Google Docs 和 MS 的 Grammarly)。其中一些以浏览器扩展的形式呈现。

  趋势三：低代码和无代码流行

  低代码是软件行业发展的下一个重要里程碑，因此被纳入SaaS市场趋势。低代码平台是一种开发框架，开发人员可以专注于应用逻辑和用户体验，即纯粹的创新。从最简单的移动应用程序到最复杂的企业系统，都可以使用低代码解决方案开发。对于具有不同知识水平的开发人员来说，这也是一个很好的解决方案，因为他们可以同时使用自己独特的代码和可视化、拖放式系统构建功能。

  综合来看，SaaS市场在过去十年中增长了近两倍，预计将在2022年继续扩大。