产品定位不明晰
前一段时间,曾走访了江门某节能灯企业。该企业正准备推出LED项目。在该企业的LED产品展示厅内,看到户外照明用的LED路灯,商场超市等场所用的LED筒灯、射灯以及家居用的LED吸顶灯等产品一应俱全。目前,很多企业在上马LED项目时片面地追求大而全,不管是户外照明,还是室内照明,不管是大功率,还是小功率,只要是LED就上。还有的企业则更是“饥不择食”,凡是能够赚钱的就做。然而,经营专卖店,则要求产品有明晰的定位,并结合消费者的需求进行细分,针对不同功用、不同环境对产品要素进行不同程度的差异化组合。这样,才有利于专卖店后期的宣传和市场开拓。
品牌缺位
对于专卖店来说,它一般要求比较规范、统一、标准的形象和运作机制,这就要求LED厂家具有较高的品牌影响力和市场操作能力,能对商家的日常经营、管理提供各方面的指导。目前,LED兴起的时间也才两三年而已,国内知名的照明企业仍处于LED初期的研发、生产阶段,市场上具有影响力的LED品牌尚未出现,LED市场仍处于一种诸侯混战的状态。产品质量参差不齐、缺乏领导品牌,这使得很多商家在选择LED合作厂家时显得非常迷茫。以所知的某LED专卖店来说,其店内代理的LED品牌就多达10多个,并且多是一些二三线品牌。这种混杂的状态,离我们真正意义上的LED专卖店相去甚远。
就LED专卖店建设的话题与业内人士进行了交流,了解到要做好LED专卖店,内功修为可一定要扎实。LED终端的渠道建相对LED研发制造的火热环节相比显得有些缓慢。目前,专业经营LED照明灯具的制造企业已经有几千家,但是在市场终端,专业从事LED产品经营的商家却寥寥无几,LED专卖店在市场上也较为少见。
LED专卖店的出现,是应市场需求而诞生的。中山市民光照明科技有限公司郭华国曾如此述说开设LED专卖店的原由。2009年,公司启动了LED室内照明的销售。由于LED室内照明需要良好的产品展示和情景体验,因此,公司加强了LED专卖店的建设。目前,已在全国建立了10个专卖店,面积多在60平方米,而大的旗舰店则达到100平方米。由此可见,随着LED的快速发展,特别是LED室内照明应用的推广,LED专卖店建设也将加速。
建立专卖店,无论是对产品销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对企业文化的宣传、产品的陈列和推广等都发挥着至关重要的作用。同时,专卖店还承载着产品售后服务的功能,有利于提升企业竞争力和市场满意度。然而,目前LED专卖店在国内的建设步伐有些缓慢。究其原因,主要有以下五个方面的制约。