成都地板市场虚假炒作事件频发 对不正当竞争行动做集中查处

　　在供给侧改革的大背景下，2016年的地板行业正在逐步转型，去糟粕、留精华是必然的趋势。自2016年12月16日，成都市工商局启动为期100天的“红盾春雷行动2017”专项执法行动，如今已过去一月有余。据悉，此次行动主要是针对假冒伪劣、虚假宣传等不正当竞争行动做集中查处，有力有力净化了节前家居消费市场。

　　虚假宣传属不正当竞争行为

　　业内人士表示，市场竞争中，对企业商业信誉、经营状况、形象进行各种真实表述和宣传，是企业正当的营销策略之一。但如果夸大其词、虚构事实进行宣传，则是典型的不正当竞争行为。商家对企业信誉和企业荣誉进行虚假宣传，不仅直接影响了消费者判断其商品质量，也违反了《反不正当竞争法》第九条“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定。

　　地板市场虚假炒作事件频发

　　地板行业经过三十余年的发展已逐渐成熟，但广告宣传名不副实、炒作概念或虚夸数据欺骗消费者等现象时有发生，且主要集中在几下几方面：

　　假冒材质。许多木地板经销商利用一般消费者缺乏树种知识的不足，为追求高额利润，在对外宣传中假冒其他树种，套用近似木材名称，随意编造品名，混淆地板名称，如用桦木冒充樱桃木或枫木，用东南亚杂木假冒进口紫檀、柚木，将印度尼西亚产的甘巴豆起名“金不换”等，误导消费者。

　　夸大功能。一些木地板经销商为突出所售品牌的优越性，宣称其木地板具备抗菌、地热免胶、防水、抗静电等功能，令消费者如雾里看花。

　　虚假环保。木地板界有关环保的名词如E1级、E0级等层出不穷，甚至打出了“无甲醛地板”的旗号。其实，木地板在生产过程中，为保证其结合强度和耐磨度，大多会或多或少使用含甲醛的胶黏剂或油漆，关键是甲醛的累积含量是否对人体健康造成危害。

　　造假耐磨转数。一些木地板未能达到“高耐磨”标准，却贴着“高耐磨”标签，甚至宣称耐磨转数达20000转。按照国标规定，家用地板耐磨转数≥6000转、商用地板耐磨转数≥9000转即为合格。同时，木地板转数越高硬度越高也就越易发脆，而且硬度越高韧性越小，故除了要关注耐磨性以外，还要关注其物理性。消费者选购产品时需要在硬度、耐磨度与韧性三者之间做一个权衡。

　　虚假承诺。有些木地板经销商为了促销，常常推出“特价品”、“低价品”活动，并承诺先行赔付，实际上是推销一些残次品或伪劣品。木地板一般购买安装几个月后，消费者才能发现其质量状况远没有宣传的那样好，甚至出现严重质量问题。等消费者提出维修和索赔时，经销商总会以“特价品”、“低价品”不退不换为由拒绝，先行赔付难以兑现。

　　据悉，自去年底“红盾春雷行动2017”启动到现在，成都市工商局广告监测中心共监测利用媒体、网络、户外发布的装饰装潢服务、建材五金、家具家私等家居行业广告13000余条次。地板企业在生产经营的过程中，必须坚持诚信原则，否则不仅会被消费者频繁投诉，还很有可能被工商局盯上，届时肯定得不偿失。更多相关地板行业资讯分析请查阅由中国报告大厅发布的地板行业市场调查分析报告。