物业竞争分析

　　2020年中国物业管理行业收入规模为11,737亿。由于商务物业管理服务提供商一直寻求进一步多元化其服务和收入来源，预计未来增值服务占总收益的比例将有所上升。以下对物业竞争分析。

　　2018年，物业管理行业经营收入为7043.63亿元，同比增长17.25%;管理物业总面积达279.3亿平方米，同比增长13.2%。2018-2023年中国物业服务行业市场深度分析及投资战略研究报告指出，2020年我国物业管理面积将达345亿平方米。

　　目前中国的物业管理行业在绝大部分地区还处在行业导入期，而只有少数市场经济较发达地区(深圳、广州、上海、北京等)的物业管理行业处在行业成长期的初期。现从三大企业来了解物业竞争分析。

　　绿城服务集团首席运营官、绿城物业服务集团总裁金科丽认为，随着服务型时代的来临，人人都是服务者，人人都在被服务，人人为我，我为人人，这是基本的定义。物业竞争分析，在这样的背景下，再看客户的需求是什么，经过大量的数据分析、调研、汇总，发现客户的需求基本是两个，第一是高效和稳定的服务，第二是个性和有温度的服务。

　　物业竞争分析，在碧桂园服务首席财务官、联席公司秘书黄鹏看来，面对物管行业的矛盾和困境，要寻找可持续发展的模式，支撑撬动大物管的发展。他提出四个方面建议，第一是面向业主提供的恰当好处的服务;第二是面向内容的四大杠杆、面向股东的平衡、面向社会坚持社会责任;第三是利润和品质之间，要做到运营资源与战略项目投入平衡。公司发展的运营资源结余的利润要作为专项计划，保障战略项目的实施落地。

　　新城悦服务集团有限公司副总经理尤建峰则认为，智慧社区将是行业未来发展的一大趋势。针对小区，园区的智慧化已经形成共识，接下来就是面向户内的智慧家居的机会，面临着一些挑战和挑战。物业竞争分析，因为智慧家居目前还是非常小众的市场，这个市场还在培育的过程中，怎样切入、怎样让一些居民能够买单，需要好好研究，是非常大的机会。

　　综上所述，中国物业管理企业实施专业化、成本领先优势、差异化战略，最终目的是创造与培养企业自身的核心竞争力优势。企业核心竞争力是复杂的，是由企业许多部门与员工相互作用而产生，是企业通过自身学习与创造逐渐积累起来，并通过学习、培养、创造、整合最终以机制的形式沉淀出知识与技能，而企业的核心竞争力由此而产生，拥有了核心竞争力，企业才会在激烈的市场经济竞争中，长期保持胜势。