中老年旅游者在收入结构方面,月收入5000元以上的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超过7000元的高收入者占比31.3%。随着老年人口的持续增加和消费能力释放,中国老年游市场也将迎来更大的发展机遇。以下对老年旅游行业竞争分析。
老年旅游行业竞争分析,老年人口数量的增长预示着老年市场的逐渐兴起。随着整个社会享乐意识的改变,老年人的出游意愿也逐渐提升。老年旅游行业分析指出,占总人口约15%的老年人有出行意愿的人数比例达到87%,表明绝大多数老年人将出游作为自己休闲度假的方式,老年旅游市场发展潜力无限。
银发族出境游意愿也在不断提升。2018年老年人出境旅游人次同比去年上涨6成,其中行程短、直飞、签证便利的国家成为老年游客的首选,如泰国、日本、俄罗斯、新加坡、越南等地深受老年游客喜爱。现从三大市场现状来分析老年旅游行业竞争。
我国老年人大多数有勤俭节约的习惯,消费水平相对较低。而且多数以经济旅游为主,老年人的消费心理和消费观念日趋科学、实用、理智。此外,老年人购物消费能力相对较弱,使得通过购物弥补旅游产品低报价的运作方式无法经营,旅行社“堤内损失堤外补”的想法落空。老年旅游行业竞争分析,由于老年人年龄大等身体原因,许多家属要求旅行社派随团医生照顾,无形中增加了“老人游”的成本,这些安全问题也使得旅行社不愿意开展这项业务。
老年游客对旅行中安全保障和服务质量的要求较高,并且老年游客对整个旅游行程较为挑剔,要求安全,舒适,做到劳逸结合,活动量不能太大等,对住宿、餐饮的要求很高,需要提供差异化的服务,对旅行社的工作人员能力要求相对较严。老年旅游行业竞争分析,工作人员要有耐心,旅游时要放慢速度,预防事故的发生,并且要关注健康,还要特别注意细节,无形中给旅行社的工作人员加大了工作难度。这也使得众多旅行社不愿意开展这项业务。
目前,旅游市场中专门针对老年人的旅游产品不是很多。老年旅游行业竞争分析,已开发的产品存在雷同现象,且对游客吸引力不强。同时,老年旅游市场管理不够规范,部分旅行社针对老年人对价格的关注以及鉴别力相对较低的特点,发布虚假信息,推出低价旅游线路,或者打出零团费的招牌,却在旅行途中增加自费项目,导致消费者上当受骗,扰乱了正常的旅游市场秩序。
老年人旅游市场是一个充满了机遇与挑战的竞争环境,而我国逐渐步入老龄化社会的这一现状更是给予了老年人旅游市场一个巨大的推动力。老年旅游行业竞争分析,客观环境已经形成,如何发挥主观能动力,在一众旅游团体中脱颖而出就是当前各大企业要思考和面对的问题。但是,只要真正做到了提高自己的服务水平,就一定会迎来发展的春天。