90年代初期,我国国际旅行社的平均营业利润率为6.7%,90年代末期,这一利润率降低为3.5%,而国内旅行社的纯利润远远低于比国际旅行社,只有约0.69%。旅游企业有着许多的共性,因此,旅行社的管理与经营要素对于旅游企业来说有着“以点带面”的作用。以下对旅行社行业特点分析。
旅行社行业特点分析,入境游占旅行社收入比重最小,但毛利率最大。国内游收入占比长期保持在50%以上,是旅行社收入增长的主要动力。出境游收入比例整体上呈上升趋势,但盈利能力最低。旅行社行业分析指出,旅行社行业利润微薄,毛利率常年在4%-10%之间波动。
旅行社毛利率水平触底回升
旅行社在旅游经济活动中从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,获取经济收入,实行独立核算,自负盈亏的旅游企业。旅行社是作为旅游业的龙头,不仅是旅游商品的设计、组合者,同时也是旅游商品的营销者,在旅游经济活动中发挥极重要的作用。因此旅行社发展的规模、经营水平及其在旅游产业结构中的比重,直接对旅游经济发展产生重要影响。现从五大点来分析旅行社行业特点。
1、在旅游业中,旅行社是龙头,旅行社的销售是旅游产品的片面销售,旅行社提供的服务是综合服务。旅行社行业特点分析,在业务关系上,旅行社被比喻成“串糖葫芦”,体现了其在旅游业总体上的特别作用;在财务关系上,旅行社被比喻为“过路财神”,体现其重要功能。
3、旅行社这类企业存在和发展的基本原因在于缔造了一种新的疑息传递方式和资源组合方式。旅行社行业特点分析,这两种方式的结合构成了在这一发域的有效率的经济组织,以企业的规模性替代了个体旅游服务的游击性,以企业的整体形象降低了销售变化的冲击,以集团的网络化缔造了更好的疑息传递机制,从而在市场竞争中生存和发展。
4、传统的旅行社的利润源主要是综合服务费中逾额收入,此外,还有房差等技术性收入和汇差等政策性收入。旅行社行业特点分析,在新的竞争条件下,上述环境已经有了极大的改变,旅行社要安身于新的战略,缔造新的利润源。一是由于规模而构成的批零差价和买方佣金,二是由于产业链条向上下游延伸的多种经营,三是垄断性创新所构成的时间差缔造收入,四是服务产品的细分组合和多元化的收入。死守传统,不思变革而埋怨显示、推诿客观是无出路的。
5、旅行社行业特点分析,对付国际旅行社来说,国际化服务是其自然优势,专业服务则是进一步深化发展的方向,以构成新的利润源。
随着“入世”和市场的大范围开发,国内一些具备条件的旅行社也积极与对方旅行社达成合作意向。旅行社行业特点分析,除了中方联合组建合资旅行社之外,国外的旅游公司还可能以网络预订系统等其他方式全面进入中国旅游市场。中国的旅行社所面临的冲击和压力很大,现在的旅行社应未雨绸缪,及早做好准备,迎接新的挑战。