旅行社行业利润微薄,毛利率常年在4%-10%之间波动。我国旅游业的不断发展,旅行社行业逐步打破了原有的国旅、中旅、青旅3家垄断的局面,大小旅行社林立,竞争非常激烈。以下对旅行社行业政策分析。
旅行社行业政策分析,1997年欧洲前十大旅行社的市场份额仅52%,但是到2002年并购整合后的欧洲前五大旅行社市场份额即达到70%。旅行社行业分析指出,分别是TUI、ThomasCook、MyTravel、REWE、FirstChoice,到2007年整合继续进行:TUI收购第五大旅行社FirstChoice,ThomasCook收购第三大旅行社MyTravel,集中度进一步提升。
旅行社毛利率水平触底回升
旅游业作为服务行业中高资本回收产业,得到政策的大力支持和推动。在这形势下,我国旅行社近年来不断发展状大。旅游行业涉及的子行业较多,包括旅行社、旅游交通运输和旅游景区等,各行业由于市场化和对外开放程度不同,竞争状况各有差异, 但竞争均已较为充分,其中尤以旅行社、旅游交通运输等表现最为明显。现从四大困境来分析旅行社行业政策。
1、客源急剧下降,主流已成中老年人。旅行社行业政策分析,随着互联网和高铁的发展,以及私家车的普及,年轻游客的旅游方式更加多元化和个性化,跟团游已逐渐被其排斥在外,自助游异军突起已成为这部分群体的首选旅游方式。游客人人都是旅行社的,游客很容易从互联网上购买和旅行社一样价格的车票、机票、景区门票以及酒店住宿。而且游客还更懂自己的需求,知道自己更喜欢什么。旅游市场经历大浪淘沙之后,实体旅行社的原有优势消失殆尽,如果旅行社还沿用旧的理念和服务方式,肯定和当前市场需求不匹配,注定要陷入举步维艰的局面。
2、OTA的兴起和户外等各种非旅行社组织,极大分流了旅行社的客流。旅行社行业政策分析,随着市场进一步的开放,各种非旅行社机构大量涌入市场,通过各种QQ群、微信群传播信息,以AA制方式,加上价格极其低廉,分流了短线游。以携程为代表的OTA,表面上以互联网为契机,以线路产品创新为手段,以摧枯拉朽之势席卷旅游市场。其实其本质是完全按照现代企业制度组建的,有企业文化和愿景价值观,这些传统旅行社认为很不屑一顾的东西才真正构成其核心竞争优势,互联网只是手段和工具,这才是最根本的,也是当前及未来企业竞争的终极指标。现在是时候该重新思考旅行社存在的价值了,以往旅行社快捷方便的特色,已经被互联网特别是手机APP取而代之。就只剩了一个价格,所以现在旅行社服务的竞争法宝只有一个了,陷入没有最低,只有更低,要不找死,要不等死的价格战。
3、面对游客的不成熟和非理性选择,我们都清楚的知道当前整个中国处于转型期,游客整个的消费不仅是在旅游行业方面,包括房地产等方方面面的消费都是转型期的消费。比如中国游客出境的时候把旅游价格放到最低,但是在国外特别爱买奢侈品,这就是一个转型期消费的典型需求。旅行社行业政策分析,中国经历了改革开放30多年,刚刚从贫穷转入世界第二大经济体。就如一个人一夜突然暴富,暴发户的心态,尚不是真正的中产阶级精英阶层。一个人越表现什么就越缺乏什么,越在意什么,所以就造成了当前转型期的游客需求和旅行社的应对失措。游客相信价格,而旅行社又只有价格战唯一竞争手段,相互促进,共同构成了当前游客和旅游市场的以负地接为主的畸形旅游生态,个人认为这是转型升级期的必然结果,我们不能超越历史规律,我们唯一能做的就是尽快完成自身的转型和升级,同时引导游客的觉醒与成长。
4、缺乏资本力量的支持和推动。旅行社行业政策分析,现在企业竞争,资本无疑是仅次于人才的重要推动力量。可是,由于旅行社本身行业的轻资产,几乎没有固定资产,在资金的扶持贷款方面基本没戏,专项的旅游配套资金基本都给了未来能看得见摸得着的景区演绎。而作为旅游行业最具活力和整合能力的旅行社行业却无望,旅行社包机专列是需要大量的流动资金,仅靠自身的积累更是杯水车薪,遥不可及。所以就造就了旅行社内外交困,举步维艰的局面。没有资本就吸引不到好的人才。人才是当前竞争的最根本因素。旅行社行业人才匮乏,更是这个行业止步不前的重要原因。
旅行社行业政策分析,2018年3月,十三届全国人大一次会议在人民大会堂举行第四次全体会议决定:将文化部、国家旅游局的职责整合,组建文化和旅游部,作为国务院组成部门,不再保留文化部、国家旅游局。国务院机构改革启动,文化和旅游部挂牌成立后,全国各地文化和旅游部门的组建也倍受关注。截止目前,根据公开信息,已有海南、福建、山东、广东、吉林、黑龙江等至少22个省份,宣布文化和旅游厅(委)正式挂牌或宣布新的领导班子。