你知道网络零售是什么吗?以下是由中国报告大厅小编为你整理的网络零售行业定义及分类,一起看看吧!
网络零售行业定义
根据中国电子商务研究中心发布的《2009年中国网络零售调查报告》给出的网络零售定义,网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务(线上)应用实现交易信息的查询(信息流)、交易(资金流)和交付(物流)等行为。网络零售也称网络购物,包括B2C和C2C两种形式。
网络零售行业分类
综合类B2C
综合类B2C电子商务系统支持全面的商品陈列展示、信息系统智能化、客户的关系管理、物流配送、支付管理等广泛的业务功能,具有许多能提高客户体验、提供人性化、视觉化的服务。
当当网涵盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、手机数码、箱包家纺、食品m88明升体育备用网址 等品类,[1] 为消费者提供更多生活、工作中需求的产品。
垂直类B2C
垂直类B2C电子商务系统是围绕具体企业的核心领域,在其行业内继续挖掘新亮点的服务系统。本系统支持与行业内各种品牌的数据交换、多种支付手段、产品管理、服务管理、渠道商奖金和返点管理、生产商合作管理等许多定制功能。
生产企业网络直销类B2C
生产企业网络直销类B2C电子商务系统是以具体企业的战略定位和发展目标为依据建立的。它能协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,帮助实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。
平台类B2C网站
平台类B2C电子商务系统是一种拓宽网上销售渠道的业务平台;通常,中小企业的人力、物力、财力都十分有限,利用此系统可以形成一个较高知名度、点击率和流量的第三方平台以便为更多的中小企业服务。本系统具有完整的网络渠道开发、多类别产品展示、仓储系统管理、供应链管理、物流配送体系管理功能。
主要实现方式有:
(1)新兴网上商店;
(2)传统商店上网。