2016年,中国网络零售交易总额达5.16万亿元,同比增长26.2%。其中,实物商品的网络零售交易总额为4.19万亿元,同比增长25.6%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点。2月9日,商务部新闻发言人孙继文在例行新闻发布会上披露了上述数据。
孙继文用“保持中高速增长”形容2016年的网络零售市场。国家统计局此前的数据显示,2014年中国网上零售总额同比增长49.7%,2015年网上零售总额同比增长33.3%。
尽管网购增速放缓,但还是跑赢了其他业态。商务部对重点零售企业的监测结果显示,网络零售业态增速为25.4%,远高于百货店、超市和购物中心等其他零售业态的增速。网络零售的渗透也在持续,2016年实物商品网络零售交易额占社会消费品零售总额的12.6%,较去年同期上升1.8个百分点。
B2C模式的优势逐步增强,在网络零售交易额中的占比超过55%。网络促销更加规范有序,大型电子商务平台不再主打“价格战”、“公关战”,而是推出高品质服务,组织演艺、直播等活动。
线上线下的融合也在持续。零售巨头通过联盟形成优势互补的融合模式,推动零售业资源优化配置。商务部发布的数据显示,2016年O2O市场规模同比增长约45%。另一方面,云计算、无人仓、无人机、无人车、大数据、人工智能、虚拟现实和增强现实等新技术的应用正在推动电商平台的服务升级。更多相关零售行业数据分析请查阅由中国报告大厅发布的零售行业市场调查分析报告。