宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜,此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的,从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力,并覆盖了激光打印机行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布,旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考,帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时,排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状,为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析,为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。
激光打印机行业拥有众多品牌,如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌,成为了众多消费者非常关注的问题。HP惠普、Canon佳能、Brother、联想Lenovo、KYOCERA京瓷、Lexmark利盟、KonicaMinolta、富士胶片商业创新、RICOH理光、奔图PANTUM等品牌的成功,体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。
表1:2023年激光打印机十大品牌排行榜
排名 | 品牌名称 | 企业名称 | 省份/地址 |
---|---|---|---|
1 | HP惠普 | 中国惠普有限公司 | 北京市 |
2 | Canon佳能 | 佳能(中国)有限公司 | 北京市 |
3 | Brother | 兄弟(中国)商业有限公司 | 上海市 |
4 | 联想Lenovo | 联想控股股份有限公司 | 北京市 |
5 | KYOCERA京瓷 | 京瓷(中国)商贸有限公司 | 天津市 |
6 | Lexmark利盟 | 利盟信息技术(中国)有限公司 | 广东省 |
7 | KonicaMinolta | 柯尼卡美能达(中国)投资有限公司 | 上海市 |
8 | 富士胶片商业创新 | 富士胶片商业创新(中国)有限公司 | 上海市 |
9 | RICOH理光 | 理光(中国)投资有限公司 | 上海市 |
10 | 奔图PANTUM | 珠海奔图打印科技有限公司 | 广东省 |
惠普成立于1939年美国,全球知名计算机及办公设备制造商,专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务的大型跨国IT公司
惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.,简称HP)是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂。
2014年10月6日,惠普宣布公司将分拆为两家独立的上市公司,一家主营PC和打印机业务,另外一家主营企业硬件和服务业务。其PC和打印机业务组成惠普公司(HP Inc.,简称HPI),继承并沿用惠普原有Logo,惠普公司(HPI)中国区法人实体变更为惠普科技(北京)有限公司。
另一方面,在中国市场,HPE与HPI的拆分在2015年11月正式完成,随后HPE、HPI、H3C三家公司将更加专注于各自的领域。
始于1937年日本,专注以光学为核心的相机与办公设备制造商,立足个人消费产品、办公产品以及工业产品领域,产品包括摄影机/打印机/复印机/传真机/扫描仪/投影仪/数码相机等
佳能公司自1937年创业以来,始终秉承“共生”的企业理念,以创造世界一流产品为奋斗目标,向多元化和全球化发展。目前,佳能的事业以光学技术为核心,涵盖了影像系统产品、办公产品以及产业设备等广泛领域。位于东京的集团总部与美洲、欧洲、亚洲和大洋洲的各区域总部紧密联系,构筑了全球化与本土化有机结合的经营体制。
佳能的中国事业始于上个世纪70年代末。从技术合作到独资建厂再到成立销售公司,经历了多种经营模式的探索。1997年3月,佳能(中国)有限公司成立,负责佳能在中国市场销售的各项工作。经过多年努力,目前已经基本建成5大区域总部。佳能(中国)将深深植根于中国市场,致力于成为一家被中国人民信赖、尊敬的企业。
影像系统产品
佳能影像系统产品让日常的交流和沟通更加丰富多彩。此业务领域包括:数码单反相机、微型可换镜数码相机、交换镜头、小型数码相机、数码摄像机、数字电影摄影机、广播器材、喷墨打印机、小型照片打印机、图像扫描仪、影像存储器等。
办公产品
佳能高清、高精、高速的影像,为用户提供丰富多彩的解决方案。此业务领域包括:多功能数码复合机、激光多功能一体机、商用喷墨打印机、激光打印机、文件扫描仪、传真机、大幅面打印机、多媒体投影机、“云”打印服务、解决方案软件、硒鼓等。
医疗系统产品
佳能目前正致力于将健康医疗事业发展成为仅次于影像输入以及输出设备的第三大业务,以期更大的发展。此业务领域包括:X射线CT(计算机断层扫描设备)、MRI(磁共振成像系统)、数字X射线成像系统、眼科设备等。
产业设备及其他
佳能多种卓越技术,满足用户多元化需求,强力支持产业与社会发展。此事业领域包括:数码印刷系统、生产型照片输出系统、业务用高速连续纸打印机、彩色标签/卡片打印机、安防监控摄像机、工业相机、半导体曝光设备、FPD(平板显示器)曝光设备、液晶显示屏制造设备、3D机器视觉系统、手持终端、元件、固晶体、真空镀膜设备等。
始于1908年日本,知名办公耗材品牌,涵盖以传真机/打印机/多功能一体机/标签打印机/扫描仪等产品为代表的打印及解决方案事业
Brother,作为一个拥有100多年历史的国际化品牌,目前已在全球40多个国家与地区拥有生产基地以及开发和销售公司。伴随着全球化进程的不断推进,Brother集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重要基地。
兄弟(中国)商业有限公司成立于2005年,总部位于上海,通过设于北京、广州、成都、沈阳、西安、武汉的分公司及遍布各地的众多经销商与维修站构建起了覆盖全国的营销服务网络。依托集团旗下分设于深圳、珠海、台湾等地的生产工厂,以及在杭州设立的开发公司,在国内实现了开发、生产、销售三位一体的供应体制,用高质量的产品与服务为中国顾客提供优良的价值。
在我们的血液里,日本总公司创业者的精神在代代传承,一方面我们希望通过业务交流和大家共同成长,为此付出的努力也能得到回报, 一方面又深知发展之路的艰难曲折。在这种创业精神的催动之下,兄弟(中国)希望与有3000余年商业历史的中国人的智慧和经验相融合,立足于中国,并被大家认可和喜爱。
我们拥有这样一个宏伟的梦想。被世界上众多顾客所喜爱的兄弟(中国)产品,也能在中国得到越来越多的顾客的喜爱, 能够由衷地说出「果然是兄弟的好!下次还是兄弟!」。为此,兄弟(中国)倡导和遵守的理念是 “At your side.”。积极回应以客户为首的所有利益相关方的期待与要求,将Brother打造成为深受中国顾客信赖的一流品牌。
今后还请各方给予支援和指正。
兄弟足迹
1908年 安井兼吉创立“安井缝纫机商会”
1928年 第一款冠以Brother商标的产品——用于制造麦秸草帽的链式线迹缝纫机上市
1932年 成功实现家用缝纫机批量生产
1934年 创建“日本缝纫机制造株式会社”
1941年 成立日本国内销售机构“兄弟缝纫机贩卖株式会社”
1954年 成立出口机构“兄弟国际株式会社”,并在美洲成立销售公司兄弟国际(美国)有限公司
1962年 日本缝纫机制造株式会社更名为“兄弟工业株式会社
1979年 台弟工业股份有限公司开始生产家用缝纫机
1984年 “Brother”作为美国洛杉矶奥运会官方赞助商提供打字机
1993年 开始在中国“珠海兄弟工业有限公司”生产家用缝纫机
1994年 成立兄弟亚洲有限公司,开始委托工厂(现兄弟高科技(深圳)有限公司)生产信息明升88网址 设备
1995年 台资制造公司西安兄弟标准工业有限公司开始生产工业用缝纫机
2002年 兄弟缝纫机(西安)有限公司开始生产工业用特殊缝纫机
2003年 兄弟工业(深圳)有限公司开始生产信息明升88网址 设备
2005年 成立兄弟(中国)商业有限公司
2008年 Brother集团创立100周年
2010年 成立滨江兄弟软件(杭州)有限公司(现滨江兄弟信息技术(杭州)有限公司)
兄弟缝纫机(西安)有限公司与西安兄弟标准工业有限公司合并,更名为兄弟机械(西安)有限公司
2012年 兄弟工业(西贡)有限公司开始生产家用缝纫机
2015年 兄弟(中国)商业有限公司成立10周年
成立于1984年,是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司,每年为全球用户提供数以亿计的智能终端设备,包括电脑、平板、智能手机等,以及强大的云基础设施与行业智能解决方案
联想集团(下称联想)是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。
联想作为全球领先ICT科技企业,秉承“智能,为每一个可能”的理念,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端,以及强大的云基础设施与行业智能解决方案。
作为全球智能设备的领导厂商,联想每年为全球用户提供数以亿计的智能终端设备,包括电脑、平板、智能手机等。作为企业数字化和智能化解决方案的全球顶级供应商,联想积极推动全行业“设备+云”和“基础设施+云”的发展,以及智能化解决方案的落地。
面向新一轮的智能化变革的产业升级契机,联想提出智能变革战略,围绕智能物联网(Smart IoT),智能基础架构(Smart Infrastructure),行业智能(Smart Verticals)三个方向成为行业智能化变革的引领者和赋能者。
目前,联想下分智能设备集团(IDG)、基础设施方案业务集团(ISG)、方案服务业务集团(SSG)、数据智能业务集团(DIBG)四大业务集团,全球约有6.3万名员工,业务遍布180多个国家和地区。
始于1959年日本,主要从事办公设备、电子元器件和切削工具等生产、销售的大型跨国公司
京瓷株式会社成立于1959年4月1日。川村诚为现任代表取缔役社长。资本金为1157亿332万日元。
京瓷株式会社以『敬天爱人』为社训,以【追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献】为公司经营理念,在全球开展着从原材料、零部件、设备、机器到服务网络等多项事业。在「明升88网址 信息」、「环保」、「生活文化」3个产业,不断创造“新技术”、“新商品”、“新市场”。
提供客户乐于接受的产品与服务。因此,从以心为本的经营派生的“京瓷哲学”和“阿米巴经营”的实践就变得尤为重要。全体员工共同参与策划经营管理,寻求各自的工作乐趣与生存价值。企业靠人,任何技术、产品以及服务都取决于人。只要每名员工都带着自己的梦想,朝气蓬勃地投入工作,真正实现自己所确立的目标,就能够不断地为客户创造崭新的价值。
京瓷(中国)商贸有限公司:
京瓷(天津)商贸有限公司于2012年7月1日起正式更名为京瓷(中国)商贸有限公司。
公司既可以销售京瓷集团在中国国内各生产企业的产品,如上海京瓷电子有限公司生产的半导体零部件和电子元器件,东莞石龙京瓷光学有限公司生产的切削工具、连接器和液晶产品,京瓷美达办公设备(东莞)有限公司生产的数码复印机和打印机,京瓷(天津)太阳能有限公司生产的太阳能电池板等,也可以进口销售京瓷集团在全世界的工厂生产的产品。
今后,在不断发展的中国市场上,京瓷(中国)商贸有限公司将一如既往地通过向中国的消费者提供值得信赖的高科技产品和优良的服务,为中国的经济发展做出贡献。
成立于1991年美国,专注于打印和影像解决方案的研发商及供应商,提供成像和输出技术解决方案以及打印管理服务,主要从事打印机/彩色激光打印机/单色激光打印机/多功能一体机等产品的生产和销售
Lexmark成立于1991年,总部位于肯塔基州的列克星敦市,被诸多高技术行业的领先市场分析公司公认为是打印硬件、服务、解决方案和安全的全球领导者。Lexmark开发了支持物联网和云的创新成像技术,帮助全球170多个国家的客户实现其打印简单、安全、节省和可持续发展的愿景。
基于先进技术、深厚的行业知识及客户参与的强大组合,Lexmark帮助零售、金融服务、医疗保健、制造、教育、政府等领域的客户消除IT负担、实现数字化转型,并推动成本控制和灵活性。
通过Lexmark创建的解决方案和提供的持续关怀,Lexmark的调查、协作和响应文化加强了与客户的深入双向联系。这种客户参与使Lexmark全球打印管理服务客户群的客户续签率超过95%。
Lexmark的全球公民身份始于Lexmark的承诺,即以对环境和社会负责的方式向客户提供创新、高品质的产品和服务,包括帮助客户实现自己的可持续发展目标的产品和解决方案。
Lexmark对可持续发展的承诺涵盖了运营,在节能、智慧水资源管理和减少废物方面采用具有成本效益的做法,并扩展到Lexmark对社区的支持。Lexmark员工致力于在生活和工作环境中,创造更清洁、更智能、更安全的未来。
始于1873年日本,办公成像设备领域较大的独立供应商,专注于开发生产印刷系统/医疗系统设备/工业用和医用测量仪器以及相关耗材和解决方案服务
柯尼卡美能达是一个由控股公司柯尼卡美能达控股株式会社旗下的5家事业公司和2家机能共通公司组成的企业集团。柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司是柯尼卡美能达集团下核心事业——办公设备事业在中国的销售及服务公司。柯尼卡美能达公司以高度融合的技术为基础、提供创新产品和专业服务、解决方案。作为一家创新型企业,柯尼卡美能达不断在影像领域创造令人振奋的产品和服务。
商用科技业务:复合机(MFP)/激光打印机/文档管理设备/传真机/应用软件及周边设备/数码印刷系统/数码校色系统/CTP(印刷用制版)/远程色彩管理系统/RGB工作流程/印前生产系统/喷墨打印头/喷墨纺织打印机/喷墨打印机油墨。
医疗保健业务:数字X线图像诊断系统(CR、DR)/数字乳腺X线摄影系统/超声波图像诊断装置/医疗用图像存储设备/医疗用图像一体化系统/血氧饱和度监测器/黄疸仪/医疗用经营辅助服务/诊断用药。
工业用材料与设备业务:液晶偏光板用TAC薄膜/视野角度扩大用VA-TAC薄膜/玻璃干板/阻隔膜/功能性窗贴膜/有机EL照明/光盘用读取镜头/读取用棱镜/微型摄像头元件/镜头元件/分光测色仪/色彩色差计/照度计/色彩亮度计/分光辐射亮度计。
其他业务:包括天文馆业务在内的各种运营;光学式天象仪/球幕数码影像系统/圆顶屏幕/数码圆顶影像/天象馆设施的经营及运营。
富士胶片商业创新1962年成立,致力于提供文件相关的智能解决方案与服务,同时开发、制造数码多功能机、打印机和数字印刷系统并销往全球,主要向中国市场提供能满足企业不同需求的文件管理设备、解决方案和服务,在国内拥有多家分支机构
富士胶片商业创新(原富士施乐)自1962年成立以来开发了众多领先技术并积累了丰富的专业经验。目前,富士胶片商业创新主要开发、生产和销售世界一流的数码多功能机、生产型数字印刷系统,提供IT解决方案和业务流程外包服务。
2021年4月1日,富士施乐株式会社更名为富士胶片商业创新有限公司,并提出品牌口号“加速您的业务成功”。新名称体现了富士胶片商业创新是一家持续追求业务创新的企业,品牌口号表达富士胶片商业创新希望利用文件领域的专长,为企业创建能高效、便捷利用和分享信息及知识的最佳沟通环境,帮助企业更专注核心业务,发挥创造力,加速业务的成功。
富士胶片商业创新(中国)有限公司主要向中国市场提供能满足企业不同需求的文件管理设备、解决方案和服务,包括:智能型彩色数码多功能机、激光打印机/多功能一体机;能满足个性化、批量打印等需求的数字印刷系统和大幅面工程系统;以及针对企业文印和业务流程等的外包服务。富士胶片商业创新(中国)不断推出采用云、移动、机器人自动化流程和人工智能等技术的全行业数字化解决方案与服务,为企业打造数字化工作空间、数字化生产力、数字化工作流程,帮助企业改善业务流程,改变工作方式,加速数字化转型。公司在北京、上海、广州、深圳、沈阳、天津、武汉、成都等城市设有分支机构。
始创于1936年日本,全球知名办公设备品牌,主要从事办公图像处理设备的研发、生产和销售的大型企业,致力于提供文档输出管理服务和IT解决方案等服务
理光集团在世界的大约200个国家和地区开展着商务运行。产品旨在帮助人们互明升88网址 息,产品阵容包括能提供诸如文档输出管理服务和IT解决方案等服务和解决方案的办公图像处理设备(如MFP、打印机等)、生产型数码印刷机、供应产品、数码相机和工业产品诸如热敏媒体、半导体和工厂自动化摄影机。除这些先进技术之外,理光集团还以其客户为起点的服务原则著称。作为值得信赖的全球市民,理光将一如既往,为构筑可持续发展的社会贡献力量。
理光不断致力于创造新价值以适应日益变化的工作方式,提供一系列的图像处理设备如MFP、打印机以及其他硬件。理光还提供与这些设备相配套的解决方案,从提供软件和耗材到建立并支持信息技术环境、管理网络以及提供维护服务和用户支持等,一应俱全。理光生产并销售热敏媒体、光学仪器、半导体、电子组件及计量仪器。理光的子公司还提供数码相机以及金融和物流服务。
在过去的二十年里,企业业务经历了翻天覆地的变化。企业在全球范围内开展业务,通过数字信息系统共享信息,因此它们必须建立信息设备网络,以求生存与发展。理光通过一系列产品与解决方案,为客户业务流程提供全套价值,可适应不断变化的工作方式。
理光通过优化客户的全球化办公设备,提供网络化办公环境的完善行政支持服务,以及在减轻环境负荷的同时消减运营成本,提高了客户的生产力。
成立于2000年,国内知名的激光打印机和配套耗材品牌,构建关键零部件、打印机、打印管理服务一体化的产业链布局,集打印机研发/设计/生产/销售、耗材及文印输出解决方案为一体的大型企业
珠海奔图打印科技有限公司专注于中国自主核心技术激光打印机。奔图是一家掌握打印机核心技术和自主知识产权,集研发、设计、生产、销售打印机、耗材及文印输出解决方案为一体的中国企业。
2010年奔图打印机在中国人民大会堂发布至今,现已构建“关键零部件——打印机——打印管理服务”一体化的全产业链布局,产品涵盖从A4到A3、黑白到彩色、单功能到多功能、硬件到解决方案全产品线覆盖,销售网络遍及全球80多个国家及地区,年复合增长率高于50%。
携手专业服务合作伙伴,奔图科技在全国建立了超过400家的售后服务网点,维修网络广泛覆盖到4—6级以上城市,并开通了全国销售及服务热线,配合奔图激光打印机网上服务,为客户提供全天候的技术支持与服务。
在任何领域的企业成功,专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物,它可以保护企业权益,提升企业竞争力;起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障,有助于规范市场行为,提高行业基础标准。
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 40774-2021 | 生态设计产品评价技术规范 办公设备系列产品 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 37876-2019 | 电子电气产品有害物质限制使用符合性评价通则 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 36677-2018 | 复印(包括多功能)设备细颗粒物排放量的测定方法 | 2018-09-17 | 2019-04-01 |
GB/T 36538-2018 | 再制造/再生静电复印(包括多功能)设备 | 2018-07-13 | 2019-02-01 |
GB/T 34988-2017 | 信息技术 单色激光打印机用鼓粉盒通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 10073-2021 | 静电复印品图像质量评价方法 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 37876-2019 | 电子电气产品有害物质限制使用符合性评价通则 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 21203-2018 | 信息技术 办公设备 数字式复印机复印生产力的测量方法 | 2018-12-28 | 2019-07-01 |
GB/T 36677-2018 | 复印(包括多功能)设备细颗粒物排放量的测定方法 | 2018-09-17 | 2019-04-01 |
GB/T 21202-2018 | 数字式多功能黑白静电复印(打印)设备 | 2018-09-17 | 2019-04-01 |
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 34970-2017 | 彩色激光打印机印品质量测试方法 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
GB/T 34988-2017 | 信息技术 单色激光打印机用鼓粉盒通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
GB/T 17974-2017 | 台式喷墨打印机通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
GB/T 17540-2017 | 台式激光打印机通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
GB/T 34868-2017 | 废旧复印机、打印机和速印机再制造通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201630009404.7 | 信封 |
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 10073-2021 | 静电复印品图像质量评价方法 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 40774-2021 | 生态设计产品评价技术规范 办公设备系列产品 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 36677-2018 | 复印(包括多功能)设备细颗粒物排放量的测定方法 | 2018-09-17 | 2019-04-01 |
GB/T 21202-2018 | 数字式多功能黑白静电复印(打印)设备 | 2018-09-17 | 2019-04-01 |
GB/T 36538-2018 | 再制造/再生静电复印(包括多功能)设备 | 2018-07-13 | 2019-02-01 |
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201310154203.1 | 图像形成装置 |
2 | CN201310377184.9 | 图像形成装置 |
3 | CN201310377182.X | 图像形成装置 |
4 | CN201310150914.1 | 图像形成装置 |
5 | CN201310377253.6 | 图像形成装置 |
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 34868-2017 | 废旧复印机、打印机和速印机再制造通用规范 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
GB 32028-2015 | 投影机能效限定值及能效等级 | 2015-09-18 | 2016-10-01 |
GB 21521-2014 | 复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级 | 2014-04-28 | 2015-01-01 |
品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面,例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务,从而不断创新和优化,以满足客户不断变化的需求。
在建立品牌价值观和企业文化方面,成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值,并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中,建立品牌的信任度和消费者忠诚度,自然就可以赢得市场的青睐。
当市场变化和客户需求的变化发生时,企业必须要紧密关注这些趋势,不断地调整自己的战略,利用自身优势,开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅,才能把握市场的机遇,提高核心竞争力,不断向前发展。
总之,品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化,以不断创新和改进自身的产品和服务,传递自身的价值观和文化,赢得消费者信任和忠诚度。只有这样,企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉,并实现可持续发展。